Powiatowa Stacja Sanitarno-
Epidemiologiczna w Nowym Mieście Lubawskim

Przyjmowanie i załatwianie spraw w Powiatowej Stacji Sanitarno Epidemiologicznej w Nowym Mieście Lubawskim odbywa się w szczególności na podstawie:

1. Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeksu Postępowania Administracyjnego (Dz.U. z 2013 r. poz. 267)
2. Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46 z póź. zm.)
3. Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 poz. 1182)
4. Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2014 r. poz. 782)
5. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej z dnia 18 stycznia 2007 r. (Dz. U. z 2007 r. Nr 10. Poz.68)
6. Regulaminu Organizacyjnego Powiatowej Stacji Sanitarno Epidemiologicznej w Nowym Mieście Lubawskim.

SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA  SPRAW

Wszystkie pisma wpływające do Stacji przyjmuje i ewidencjuje Kancelaria PSSE , a następnie segreguje według treści  i przekazuje do dekretacji  Inspektora (Dyrektora), lub osobie przez niego upoważnionej. Pisma zadekretowane Kancelaria Ogólna przekazuje niezwłocznie do komórek organizacyjnych lub bezpośrednio pracownikom wskazanym w dekretacji. Powiatowa Stacja rozpatruje również sprawy wpływające za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie prawa, jak również jeżeli to możliwe, udziela informacji telefonicznie.

TERMINY ZAŁATWIANIA SPRAW

Sprawy załatwiane są bezzwłocznie według kolejności ich wpływu oraz stopnia ich pilności  i zawiłości. Zgodnie z art. 35 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeksu postępowania administracyjnego załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania , zaś w postępowaniu odwoławczym – w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.

O stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania, strona może uzyskać informacje bezpośrednio w komórce organizacyjnej, w której sprawa się znajduje.