Rządowe Centrum Bezpieczeństwa

Księga Komunikacji Kryzysowej

Poradnik „Księga Komunikacji Kryzysowej. Podstawy zarządzania informacją w kryzysie” jest kierowany przede wszystkim do rzeczników i pracowników biur prasowych, aby wspomóc ich w prowadzeniu spójnej polityki informacyjnej i ułatwić komunikowanie, zwłaszcza w pierwszych godzinach kryzysu, gdy działania prowadzone są pod presją czasu oraz mediów. Mamy również nadzieję, że poradnik przyda się także innym osobom, jako zbiór podstawowych wiadomości o zasadach i znaczeniu komunikacji społecznej w kryzysie.

Materiały