Opolski Urząd Wojewódzki

Pani Aleksandra Torka Opole

• praca w Centrum Powiadamiania Ratunkowego ul. Oleska 123, Opole
• stanowisko zaliczone jest do grupy stanowisk spoza korpusem służby cywilnej;
• praca w systemie zmianowym  12/24 h;
• praca przez 365 dni w roku - centrum funkcjonuje również w dni wolne, niedzielę i święta.

1. Przyjmowanie dyżuru poprzez:

• zapoznanie się z aktualną sytuacją,
• sprawdzenie wyposażenia i sprawności działania sprzętu stanowiska operatorskiego CPR,
• sprawdzenie i ciągłe monitorowanie skrzynki odbiorczej poczty elektronicznej i faksu.

2. Przestrzeganie na stanowisku pracy procedur obsługi zgłoszeń alarmowych oraz instrukcji i innych dokumentów wykorzystywanych w CPR,
   w szczególności zapisów określonych w Zasadach funkcjonowania Centrum.
3. Odbiór, rejestracja i przekazywanie do dyspozytorów odpowiednich służb, zgodnie z kompetencją rzeczową i miejscową,  zgłoszeń alarmowych
   w szczególności:

• kierowanych na numery alarmowe 112, 997 i 998, a docelowo 999,
• z systemów eCall,
• przy wykorzystaniu innych dostępnych w centrum środków komunikacji,
• od dyżurnych Policji,
• od dyżurnych Państwowej Straży Pożarnej,
• od dyspozytorów medycznych,
• z innych centrów powiadamiania ratunkowego,
• od podmiotów ratowniczych i służb zlokalizowanych poza centrum.

4. Zapewnienie obsługi zgłoszeń obcojęzycznych kierowanych na numer alarmowy.
5. Zapewnienie obsługi zgłoszeń alarmowych w przypadku awarii występujących
   na stanowisku pracy operatora numeru alarmowego.
6. Współpraca z Wydziałem Krajowe Centrum Monitorowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego MSWiA w zakresie zgłaszania i usuwania awarii stanowisk pracy operatorów numerów alarmowych.
7. Zapewnienie wymiany informacji pomiędzy wojewódzkim koordynatorem ratownictwa medycznego, dyspozytorami Państwowej Straży Pożarnej i ratownictwa medycznego oraz wymianę informacji pomiędzy centrami i dyspozytorami innych podmiotów oraz jednostek samorządu terytorialnego realizujących zadania systemu powiadamiania ratunkowego.
8. Informowanie na bieżąco przełożonych oraz dyżurnego Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego o ważniejszych zdarzeniach w województwie.
9. Dokonywanie oceny pracy w oparciu o kartę samooceny.
10. Uczestniczenie w kursach doskonalących swojego stanowiska pracy.
11. Wykonywanie innych obowiązków zleconych przez przełożonego.               

Centrum Powiadamiania Ratunkowego , Opole ul. Oleska 123

Wymagania konieczne

• wykształcenie, co najmniej  średnie,
• posługiwanie się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym,
• umiejętność posługiwania się sprzętem teleinformatycznym,
• komunikatywność.

Wymagania dodatkowe: 

• odporność  na stres,
• znajomość ustawy z dnia 22 listopada 2013 r. o systemie powiadamiania ratunkowego ( Dz. U. z 2022 r.  poz. 2175) oraz  rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 kwietnia 2021 r. w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych (Dz. U. z 2021 r.  poz.832), rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 10 maja 2021 r.
  w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego (Dz. U. z 2021 r.  poz.897) oraz rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 10 maja 2021 r. w sprawie zakresu informacji zamieszczanych w karcie oceny pracy, karcie oceny kompetencji i karcie samooceny oraz wzorów tych kart (Dz. U. z 2021 r.  poz.899).

   Osoby zainteresowane pracą w CPR (po zakwalifikowaniu) zostaną skierowane na specjalistyczne szkolenie dla operatorów numerów alarmowych (poza osobami posiadającymi ważny certyfikat ONA). Ukończenie z wynikiem pozytywnym szkolenia jest obligatoryjnym spełnieniem wymogów prawnych zatrudnienia  na etacie  operatora  numerów   alarmowych.

 W trakcie naboru zostanie przeprowadzony test przez psychologa CPR oraz test wiedzy z zakresu wskazanych aktów prawnych oraz znajomości języka obcego. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej przeprowadzane będą m.in. scenki sytuacyjne z zakresu pracy operatora numerów alarmowych w języku obcym zadeklarowanym w dokumentach aplikacyjnych.

• CV i list motywacyjny z zadeklarowanym językiem obcym,
• kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia,
• oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego albo kopia dokumentu potwierdzającego posiadanie obywatelstwa polskiego,
• oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych,
• oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe,
• oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.

• Dodatkowe wynagrodzenie roczne
• Dodatek za wysługę lat
• Nagrody jubileuszowe
• Nagrody za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej
• Niskooprocentowane pożyczki mieszkaniowe z ZFŚS
• Przedświąteczna pomoc finansowa
• Możliwość przystąpienia do Kasy Zapomogowo- Pożyczkowej i korzystania z nieoprocentowanych pożyczek
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
• Możliwość dofinansowania do studiów podyplomowych i innych form kształcenia podnoszących kwalifikacje zawodowe

Dodatkowe informacje

• Jeśli zostaniesz zakwalifikowany do kolejnego etapu, powiadomimy Cię o tym mailowo (lub telefonicznie – jeżeli nie podałeś adresu e-mail).
• Oświadczenia podpisz odręcznie i wstaw datę ich sporządzenia.
• Oferty kandydatów, którzy nie zostali zatrudnieni, zniszczymy po 3 miesiącach od zakończenia naboru. Do tego czasu będzie można je odebrać w urzędzie (ale nie odeślemy ich).
• Nie rozpatrzymy oferty, którą nadałeś po terminie. Dotyczy to też uzupełniania ofert.
• Kompletna aplikacja to taka, która zawiera wszystkie wymagane dokumenty i własnoręcznie podpisane oświadczenia.
• Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego.
• Nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze. Prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy.
• Zwróć uwagę na warunki pracy, które wskazaliśmy w ogłoszeniu – rzetelnie oceń, czy odpowiada Ci taka praca.
• Złożone przez Ciebie dokumenty zweryfikujemy pod względem formalnym na podstawie zapisów ogłoszenia dotyczących wymaganych i dodatkowych dokumentów.

Dostępność

• Nasz urząd jest pracodawcą równych szans. Aplikacje rozważane są z równą uwagą bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną czy też jakąkolwiek inną cechę prawnie chronioną.
• Jako osoba z niepełnosprawnością możesz skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu – złóż wówczas kopię dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.

  W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, był mniejszy niż 6%.

Pracę możesz rozpocząć od:2023-09-01

Osoba kontaktowa: Ditmar Kurzał  tel. 77 421-68-32

Dokumenty aplikacyjne w formie papierowej i w zamkniętej kopercie z dopiskiem: "oferta pracy na stanowisko...  - ogłoszenie z dnia..... " dostarcz na adres:

Opolski Urząd Wojewódzki: Sekretariat Dyrektora Generalnego pok. 251
ul. Piastowska 14, 45-082 Opole

Decyduje data: stempla pocztowego

Aplikując, oświadczasz, że znana Ci jest treść informacji na temat przetwarzania danych osobowych w naborze (do zapoznania w załączniku).