„Przyjazny urząd dla legalnej migracji – etap III”
Wojewoda Opolski realizuje projekt nr FAMI.02.01-IZ.00-0015/24 dofinansowany z Funduszy Europejskich na Migracje, Granice i Bezpieczeństwo 2021-2027 (ze środków Funduszu Azylu, Migracji i Integracji na lata 2021 – 2027).
Okres realizacji projektu: 01.04.2024 – 31.12.2029
Wartość projektu: 3 396 000 PLN
Wysokość wkładu z Funduszy Europejskich: 2 547 000 PLN
Wartość współfinansowania z budżetu państwa: 849 000 PLN
Celem głównym Projektu jest usprawnienie obsługi obywateli państw trzecich (OPT) legalnie przebywających na terytorium Polski wobec stałego wzrostu spraw cudzoziemców w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim
Cele szczegółowe projektu:
- Poszerzenie dostępu do informacji w obszarach będących przedmiotem zainteresowania klienta grupy docelowej (OPT) poprzez utworzenie infolinii oraz dedykowanego portalu internetowego dla OPT.
- Usprawnienie obsługi klienta (OPT) przez służby Wojewody Opolskiego wobec stałego wzrostu napływu OPT, legalnie przebywających na terytorium Polski, będących w trakcie uzyskiwania zezwolenia na legalny pobyt i pracę oraz legalizację pobytu bliskich krewnych OPT poprzez doposażenie w sprzęt komputerowy i biurowy Centrum Obsługi Cudzoziemców.
- Podniesienie umiejętności i kwalifikacji personelu pracującego z OPT.
Grupa docelowa:
Projekt skierowany jest do obywateli państw trzecich i członków ich rodzin, przebywających legalnie na terytorium RP w województwie opolskim i realizujących procedury legalizacji pobytu w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim.
Planowane działania w projekcie:
- Utworzenie infolinii dla cudzoziemców - poprzez utworzenie Infolinii zapewniony zostanie dogodniejszy dostęp do uzyskania informacji w zakresie procedur migracyjnych i legalizacji pobytu przez cudzoziemców.
- Utworzenie portalu internetowego procedur migracyjnych i legalizacji pobytu dla cudzoziemców z szybkim i przystępnym dostępem do informacji - poprzez utworzenie Portalu internetowego dla cudzoziemców zapewniony zostanie dogodniejszy dostęp do uzyskania informacji w zakresie procedur migracyjnych i legalizacji pobytu.
- Modernizacja infrastruktury obsługowej cudzoziemców poprzez doposażenie w sprzęt komputerowy i biurowy pracowników obsługujących cudzoziemców oraz zwiększenie powierzchni archiwum zakładowego na potrzeby Centrum Obsługi Cudzoziemca – modernizacja infrastruktury podniesie jakość obsługi OPT i pracy urzędników, przyczyniając się do profesjonalnej obsługi cudzoziemców.
- Podniesienie kwalifikacji i umiejętności interpersonalnych pracowników obsługujących cudzoziemców - wykwalifikowana kadra wpłynie na wzrost efektywności pracy pracowników Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego.
Projekt współfinansowany z Funduszy Europejskich na Migracje, Granice i Bezpieczeństwo 2021-2027 i budżetu państwa
Wyłączna odpowiedzialność za wyrażone opinie spoczywa na autorze i Komisja Europejska oraz Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji nie ponoszą odpowiedzialności za sposób wykorzystania udostępnionych informacji.