Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

złożyć skargę lub wniosek

• bezpośrednio skarżącego lub wnioskodawcy
• innej osoby, za jej zgodą

• możesz samemu sformułować skargę lub wniosek, pamiętając, aby znalazły się tam: zwięzły opis treści sprawy wymagającej interwencji, imię i nazwisko (nazwa) oraz adres do korespondencji, a także własnoręczny podpis składającego
• w przypadku gdy składasz skargę lub wniosek w imieniu innej osoby, pamiętaj o dołączeniu do swojego wystąpienia jej pisemnej zgody
• możesz także złożyć skargę lub wniosek ustnie, a pracownik sporządzi z tego protokół

usługa jest bezpłatna

możesz zwrócić się do nas w swojej sprawie w dowolnym terminie

• korespondencję możesz wysłać na adres:

Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

Al. Marsz. J. Piłsudskiego 7/9

10-575 Olsztyn

• możesz również przyjść do Punktu Obsługi Klienta, który znajduje się na parterze budynku Urzędu i złożyć skargę lub wniosek osobiście, od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:30-15:30, a ponadto w każdy poniedziałek w godzinach 15:30 - 16:00 również w pokoju 110, który znajduje się na pierwszym piętrze budynku Urzędu
• swoją sprawę załatwisz też elektronicznie przez ePUAP  /WMURZADWOJ/SkrytkaESP lub mailowo pod adresem info@uw.olsztyn.pl
• wszelkich informacji z zakresu skarg i wniosków udzielają pracownicy pod nr telefonu 89 523 25 52 oraz 89 523 26 05

pisemne zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku otrzymasz w maksymalnym terminie miesiąca lub zostaniesz powiadomiony o nowym terminie załatwienia sprawy