Deklaracja dostępności

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja Dostępności dotyczy strony Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie.

Data publikacji strony internetowej: 20 września 2024 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 20 września 2024 r.

Stan dostępności cyfrowej

Niedostępne treści

Niektóre dokumenty są w trakcie przystosowywania.
Opublikowane zostały na podstawie zasad przyjętych w innych instytucjach.
Serwis może zawierać dokumenty PDF, które powstały na podstawie błędnie przygotowanych plików Word (brak logicznej struktury). W miarę możliwości będziemy nad tym pracować, a nowe dokumenty będą tworzone prawidłowo.

Niezgodność z załącznikiem

Zakładka "O WIJHARS", podstrona "Zadania WIJHARS w Szczecinie- film zamieszczony na stronie nie zawiera ścieżki dźwiękowej. Film bez audio (Kliknięcie w odnośnik spowoduje przeniesienie na inną podstronę)
Zakładka "Co robimy", podstrona "Wzory dokumentów" – materiały nie są w pełni dostępne, dokumenty są w trakcie przystosowywania.
Zakładka "Co robimy", podstrona "Jakość handlowa" – załącznik: Schemat procedur kontroli IJHARS.

Treści nieobjęte przepisami

Zakładka "O WIJHARS", podstrona "System zarządzania jakością" – załącznik Certyfikat IJHARS Szczecin (materiały wyłączone z zastosowania Ustawy zgodnie z art. 3 ust. 2 pkt 5 lit. a i lit. b).

Przygotowanie Deklaracji Dostępności

Przygotowanie Deklaracji Dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji: 20 września 2024 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 18 października 2024 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogłyby wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszelkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Danuty Karżel — mailowo: sekretariat@wijhars.szczecin.pl lub telefonicznie: +48 91 819 25 00.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Podaj w zgłoszeniu:

Swoje imię i nazwisko,
Dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
Dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
Opis problemu oraz preferowany sposób jego rozwiązania.

Odpowiemy na zgłoszenie jak najszybciej, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeśli termin ten okaże się za krótki, poinformujemy Cię o tym, podając nowy termin, nie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeśli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu.

Jeśli odmówimy zapewnienia żądanej dostępności cyfrowej, a nie zgadzasz się z tą decyzją, możesz złożyć skargę listownie lub mailowo:

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie,
ul. Jana Matejki 6 B,
e-mail: sekretariat@wijhars.szczecin.pl,
tel.: +48 91 819 25 00.

Informacje na gov.pl.

Możesz także zgłosić sprawę Rzecznikowi Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Siedziba Główna Wojewódzkiego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie mieści się przy ul. Jana Matejki 6 B, II piętro, 71-615 Szczecin. Budynek posiada dwa wejścia dostępne dla klientów:

wejście główne od strony ul. Jana Matejki 6 B,
wejście boczne od strony ul. Żubrów.

Sekretariat znajduje się na II piętrze budynku, pokój 211, a kontakt z jednostką możliwy jest za pośrednictwem domofonu umieszczonego przy wejściu.

Osoby z niepełnosprawnością mogą skorzystać z dzwonka zainstalowanego przy bocznym wejściu od ul. Żubrów. Po jego uruchomieniu pracownik Inspektoratu udziela wsparcia, wykorzystując schodołaz, który umożliwia pokonanie 7 stopni i wprowadzenie osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim do budynku. Schody wyposażone są w poręcze. Budynek nie posiada podjazdu.

Przy bocznym wejściu znajduje się oznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, zlokalizowane bezpośrednio przy drzwiach wejściowych. W okolicy budynku istnieje również możliwość parkowania na chodniku.

Na parterze budynku zlokalizowany jest pokój nr 3, który został przystosowany do obsługi osób z ograniczoną mobilnością. Obok znajduje się również toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W budynku nie ma windy

W pobliżu siedziby znajdują się przystanki komunikacji miejskiej obsługiwane przez tabor niskopodłogowy, co umożliwia wygodny dojazd dla osób z ograniczoną mobilnością. Najbliższe przystanki to:

autobusowe (Matejki, linie: 58, 59, 68, 101, 107),
tramwajowe (Matejki, linie: 5, 11).

Do budynku oraz jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem, a także z osobą towarzyszącą. Obiekt nie posiada jednak oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Oddział w Koszalinie

Oddział Wojewódzkiego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Koszalinie znajduje się w budynku Zachodniopomorskiego Urzędu Wojewódzkiego, Delegatura w Koszalinie, przy ul. Władysława Andersa 34, II piętro, pokoje 264 i 266.

Dostęp do budynku możliwy jest przez dwa wejścia: główne oraz boczne, zlokalizowane przy bramie wjazdowej na parking służbowy. Bramkę otwiera się w godzinach pracy urzędu. Wejście do budynku ułatwia winda, która umożliwia swobodne poruszanie się na wszystkie piętra. Dla osób z niepełnosprawnościami przygotowano dzwonek, za pomocą którego można wezwać pracownika.

W niewielkiej odległości od budynku znajdują się trzy miejsca parkingowe wyznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Na parterze budynku znajdują się również dwie toalety dostosowane do potrzeb osób z ograniczoną sprawnością ruchową.

W pobliżu oddziału znajdują się przystanki komunikacji miejskiej, obsługiwane przez autobusy niskopodłogowe, co umożliwia łatwy dojazd osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Najbliższy przystanek to Clausiusa 02, obsługiwany przez linie: 2, 6, 8, 10, 11 i 14.

Do budynku oraz jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym, przewodnikiem lub osobą towarzyszącą. Przy wejściach, w windach oraz w toaletach zainstalowano oznaczenia w alfabecie Braille’a.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Obsługa osób z trudnościami w komunikowaniu się

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie oraz Oddział w Koszalinie zapewniają dostępność komunikacyjną i informacyjną dla osób, które doświadczają trudności w komunikowaniu się, zarówno na stałe, jak i tymczasowo.

Osoba przybrana

Osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą również skorzystać z pomocy tzw. osoby przybranej – osoby fizycznej wybranej przez osobę uprawnioną, która ukończyła 16 lat. Jej zadaniem jest pomoc w załatwieniu spraw urzędowych. Z wyjątkiem sytuacji, w których przepisy prawne wymagają zachowania poufności, osoba przybrana może wspierać osobę uprawnioną w kontakcie z urzędem.

Dostęp do usług tłumacza języka migowego

Inspektorat zapewnia dostęp do usług tłumacza:

polskiego języka migowego (PJM),
systemu językowo-migowego (SJM),
sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

Aby skorzystać z usług tłumacza, osoba uprawniona zobowiązana jest do zgłoszenia tego faktu co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszenia należy dokonać w formie pisemnej – formularz wniosku, dostępny na stronie internetowej Inspektoratu, można przesłać pocztą, faksem, e-mailem, przez platformę ePUAP lub złożyć osobiście. Usługa jest bezpłatna dla osób niepełnosprawnych zgodnie z ustawą o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

W przypadku braku możliwości realizacji usługi w ustalonym terminie, Inspektorat kontaktuje się z osobą uprawnioną w celu uzgodnienia nowego terminu lub wskazania alternatywnej formy wsparcia.

Pętla indukcyjna

Siedziba WIJHARS w Szczecinie jest wyposażona w pętlę indukcyjną, która wspomaga osoby z dysfunkcjami słuchu, ułatwiając komunikację osobom korzystającym z aparatów słuchowych. Oddział w Koszalinie nie posiada pętli indukcyjnej, jednak zapewnia możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego, zgodnie z wcześniej opisanymi zasadami.

Drogi składania wniosków i komunikacji

Osoby uprawnione mogą składać wnioski o zapewnienie tłumacza języka migowego lub inne formy wsparcia w następujący sposób:

osobiście w siedzibie Inspektoratu lub Oddziału,
pocztą tradycyjną na adres: o Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Szczecinie, ul. Jana Matejki 6 B, 71-615 Szczecin
telefonicznie pod numerem: +48 91 819 25 00,
e-mailem na adres: sekretariat@wijhars.szczecin.pl,
faksem na numer: +48 91 819 25 00,
za pośrednictwem platformy ePUAP, /dq491yo6ni/skrytka
za pośrednictwem osoby przybranej, która może złożyć wniosek w imieniu osoby uprawnionej.