Agencja Restrukturyzacji
i Modernizacji Rolnictwa

Wszelkie problemy związane z działaniem aplikacji IRZplus należy zgłaszać drogą mailową na adres: arimr_hd@arimr.gov.pl .

W zgłoszeniu należy podać jak najwięcej informacji, w tym opisać całą ścieżkę postępowania do momentu wystąpienia błędu, zacytować treść komunikatu błędu, podać rodzaj i wersję wykorzystywanej przeglądarki internetowej, podać login do konta oraz załączyć zrzuty  z ekranu obrazujące ścieżkę postępowania i uchwytujące moment wystąpienia błędu. 

Dzięki wskazaniu szczegółów błędu, problemem szybciej zajmą się specjaliści wdrażający działania naprawcze.

Użytkownik zgłaszający problem, otrzyma wiadomość zwrotną z opisem rozwiązania błędu – status zgłoszenia „skomplementowane”.

W przypadku, gdy błąd nadal będzie występował, użytkownik ma możliwość zgłoszenia uwag dotyczących  skuteczności wykonania zleconego zadania  (tzw. reklamacji) w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania wiadomości o naprawie błędu (do zgłoszenia o statusie „skomplementowane”).

W reklamacji analogicznie jak i w pierwotnym zgłoszeniu błędu, należy podać szczegółowy opis błędu załączając aktualne zrzuty ekranu obrazujące problem oraz dokładnie opisać kroki postępowania użytkownika.

W przypadku braku zastrzeżeń (reklamacji), po upływie wskazanego wyżej terminu, zgłoszenie zostanie automatycznie zamknięte – status „zamknięte”. Wówczas użytkownik nie będzie miał możliwości zareklamowania rozwiązania zgłoszenia.

Po zamknięciu zgłoszenia, celem ponownego zgłoszenia problemu lub zgłoszenia innego rodzaju błędu należy ponownie zgłosić problem w działaniu aplikacji IRZplus drogą mailową na adres: arimr_hd@arimr.gov.pl .

W związku ze zmianą zakresu informacji gromadzonych w komputerowej bazie danych, wynikającą z Rozporządzenia MRiRW z dnia 13 marca 2023 r. (Dz.U. z2023 poz. 495), wymagana jest aktualizacja zakresu informacyjnego dla następujących zgłoszeń dla gatunku świnie:

    ZPS - Zgłoszenie przemieszczenia świń;

    ZPZUS - Zgłoszenie padnięcia zabicia uboju świń;

    ZURS - Zgłoszenie uboju w rzeźni świń;

    ZUZS - Zgłoszenie unieszkodliwienia zwłok świń.

Aktualizacja obejmuje rozszerzenie zakresu danych importowanych w plików XML dla gatunku świnie – dodanie pola dotyczącego numeru zawartego w oznakowaniu świń.

Zaktualizowane pliki XML będą obsługiwane w aplikacji IRZplus od 26.04.2023 r.

13.01.2023 r.

Aplikacja IRZplus jest nadal niestabilna.

Występują problemy, które uniemożliwiają prawidłowe działanie wszystkich funkcjonalności.
 

Trwają prace zmierzające do usunięcia nieprawidłowości.

O wdrożeniu poprawek poinformujemy w kolejnych komunikatach.

Za utrudnienia przepraszamy.

11.01.2023 r.

W dniu dzisiejszym nadal występują problemy z aplikacja IRZplus.
Trwają prace zmierzające do usunięcia nieprawidłowości.

O wdrożeniu poprawek poinformujemy w kolejnych komunikatach.

Za utrudnienia przepraszamy.

11.01.2023 r.

Posiadacze zwierząt mają następujące możliwości składania dokumentów do komputerowej bazy danych IRZ :

1. za pomocą Aplikacji IRZplus zgodnie z art. 45 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt (Dz U. z 2022 r. poz. 2727). 
2. za pomocą formularza udostępnionego na stronie internetowej Agencji dostępnych pod linkiem https://www.gov.pl/web/arimr/dokumenty-dotyczace-identyfikacji-i-rejestracji-zwierzat. Zgłoszenia na formularzach udostępnionych na stronie internetowej Agencji mogą składać: właściciele koniowatych oraz posiadacze bydła, owiec, kóz lub świń (zgodnie z art. 74 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt do dnia 31 grudnia 2025 r. (Dz U. z 2022 r. poz. 2727);
3. w sytuacjach wyjątkowych, niewynikających z przyczyn leżących po stronie odpowiednio dokonującego zgłoszenia, składającego wniosek lub przekazującego informację - za pomocą środków komunikacji elektronicznej (e-PUAP lub e-mail z dokumentem podpisywanym przez nadawcę podpisem elektronicznym) w sposób umożliwiający potwierdzenie tożsamości odpowiednio dokonującego zgłoszenia, składającego wniosek lub przekazującego informację oraz autentyczność tych zgłoszeń, wniosków i informacji. (zgodnie z art. 45 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt do dnia 31 grudnia 2025 r. (Dz U. z 2022 r. poz. 2727)

W informacji przekazywanej do ARiMR należy wpisać zakres danych zgłoszeń dotyczących zdarzeń zwierzęcych do komputerowej bazy danych, który określone są w Rozporządzeniu Ministra Rolnictwa I Rozwoju Wsi z dnia 23 grudnia 2022 r. w sprawie dokonywania zgłoszeń, składania wniosków lub przekazywania informacji do komputerowej bazy danych (Dz.U z 2023 r. poz. 29).

Lista adresów e-PUAP https://www.gov.pl/web/arimr/uslugi-arimr-na-e-puap

Lista adresów e-mail https://www.gov.pl/web/arimr/oddzialy-regionalne-i-biura-powiatowe

11.01.2023 r.

Posiadacze zwierząt mają następujące możliwości składania dokumentów do komputerowej bazy danych IRZ :

1. za pomocą Aplikacji IRZplus zgodnie z art. 45 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt (Dz U. z 2022 r. poz. 2727). 
2. za pomocą formularza udostępnionego na stronie internetowej Agencji dostępnych pod linkiem https://www.gov.pl/web/arimr/dokumenty-dotyczace-identyfikacji-i-rejestracji-zwierzat. Zgłoszenia na formularzach udostępnionych na stronie internetowej Agencji mogą składać: właściciele koniowatych oraz posiadacze bydła, owiec, kóz lub świń (zgodnie z art. 74 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt do dnia 31 grudnia 2025 r. (Dz U. z 2022 r. poz. 2727);
3. w sytuacjach wyjątkowych, niewynikających z przyczyn leżących po stronie odpowiednio dokonującego zgłoszenia, składającego wniosek lub przekazującego informację - za pomocą środków komunikacji elektronicznej (e-PUAP lub e-mail z dokumentem podpisywanym przez nadawcę podpisem elektronicznym) w sposób umożliwiający potwierdzenie tożsamości odpowiednio dokonującego zgłoszenia, składającego wniosek lub przekazującego informację oraz autentyczność tych zgłoszeń, wniosków i informacji. (zgodnie z art. 45 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 4 listopada 2022 o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt do dnia 31 grudnia 2025 r. (Dz U. z 2022 r. poz. 2727)

W informacji przekazywanej do ARiMR należy wpisać zakres danych zgłoszeń dotyczących zdarzeń zwierzęcych do komputerowej bazy danych, który określone są w Rozporządzeniu Ministra Rolnictwa I Rozwoju Wsi z dnia 23 grudnia 2022 r. w sprawie dokonywania zgłoszeń, składania wniosków lub przekazywania informacji do komputerowej bazy danych (Dz.U z 2023 r. poz. 29).

Lista adresów e-PUAP https://www.gov.pl/web/arimr/uslugi-arimr-na-e-puap

Lista adresów e-mail https://www.gov.pl/web/arimr/oddzialy-regionalne-i-biura-powiatowe

10.01.2023 r.

Uprzejmie informujemy, że w dniu dzisiejszym (10.01.2023) występują problemy w zakresie mikroserwisu dla zwierząt znakowanych grupowo (świń).

Trwają prace nad usunięciem awarii.

09.01.2023 r.

Nadal trwają prace zmierzające do usunięcia problemów związanych z prawidłowym uruchomieniem aplikacji IRZplus.

Przewidywany termin wdrożenia poprawek to 10.01.2023 r.

Dalsze informacje przekażemy w kolejnym komunikacie.

Za utrudnienia przepraszamy.

09.01.2023 r.

W dniu dzisiejszym wdrożono nową aplikację IRZplus.

Zidentyfikowano błędy uniemożliwiające prawidłowe działanie aplikacji. Trwają prace zmierzające do usunięcia problemów.

Poinformujemy o wdrożeniu poprawek w kolejnym komunikacie.

Za utrudnienia przepraszamy.

09.01.2023

Od dnia 6 stycznia 2023 roku obowiązują przepisy ustawy z dnia 4 listopada 2022 roku o systemie identyfikacji i rejestracji zwierząt.

W związku z tym faktem Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa uruchomiła nową aplikację IRZplus.

Nowy IRZplus pozwala na składanie zgłoszeń dla bydła, owiec, kóz, świń, drobiu, koniowatych, jeleniowatych i wielbłądowatych oraz przegląd danych dotyczących zwierząt, zdarzeń zwierzęcych, zarejestrowanych działalności, złożonych  dokumentów i przeprowadzonych kontroli na miejscu.

Funkcjonalność składania zgłoszeń zwierzęcych dla koniowatych będzie dostępna w aplikacji IRZplus od 16.01.2023 roku.

Nie zmienią się zasady dostępu do nowej aplikacji IRZplus – użytkownicy Portalu IRZplus będą mogli zalogować się do IRZplus dotychczasowym loginem i hasłem do Portalu IRZplus.

Zmianie nie ulegają też zasady zakładania konta dla nowego użytkownika aplikacji IRZplus oraz zmiany i resetu hasła użytkownika.