Departament Europejskiego Funduszu Społecznego (DZF), Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej, z siedzibą przy ul. Wspólna 2/4, 00-926 w Warszawie, zaprasza do składania ofert na przeprowadzenie badania oceniającego stopień zrozumiałości umów stosowanych w sektorze finansowym przez klientów. 

Przedmiot zamówienia:

Przedmiotem zamówienia będzie usługa polegająca na przeprowadzeniu badania oceniającego stopień zrozumiałości umów stosowanych w sektorze finansowym, zarówno tych obecnie dostępnych dla klientów, jak i ich wersji poddanych “uproszczeniu” zgodnie z zasadami prostego języka (do dwóch poziomów „uproszczenia”). Badanie ma na celu sprawdzenie w jaki sposób użycie prostego języka wpływa na poziom zrozumienia dokumentów stosowanych w sektorze finansowym przez odbiorcę - zarówno tzw. “przeciętnego” konsumenta, jak i osobę ze szczególnymi potrzebami, tj. osoby starsze, osoby z niepełnosprawnością intelektualną, w spektrum autyzmu oraz osoby z niepełnosprawnością wzroku i słuchu. 

Na podstawie badania Wykonawca sporządzi raport zawierający jego wyniki jak również rekomendacje wraz z przykładowymi propozycjami zapisów, sformułowań, które będą mogły być zastosowane w treści dokumentów o świadczenie usług finansowych celem dostosowania ich do zasad prostego języka. 

Informacje o ofercie:

Ofertę należy złożyć w terminie do dnia 15.04.2024 r., w wersji elektronicznej – na adres email: dominika.wierzbowska@mfipr.gov.pl.

Elementy oferty:

1.    Formularz ofertowy
2.    Wykaz osób zaangażowanych do realizacji zamówienia
3.    Wykaz usług 
4.    Aktualny wypis z właściwego rejestru REGON lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej

Kryteria oceny:

Kryteriami oceny przyszłych ofert będą: cena, zakres oferty i propozycje dot. zastosowania technik badawczych, klauzule społeczne. Więcej na temat kryteriów i sposobu obliczania punktacji w warunkach udziału w postępowaniu. 

Zamówienie zostanie zrealizowane bez zastosowania przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., Nr 907, j.t., z późn. zm.), zgodnie z wyłączeniem określonym w art. 4 pkt. 8 ww. ustawy.  Zamawiający przewiduje budżet zamówienia, w kwocie nie wyższej niż 100 000 zł netto. 

Niniejsze ogłoszenie nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93., j.t.). Złożenie oferty przez zainteresowane podmioty nie jest równoznaczne z podpisaniem umowy na realizację usługi.

Osoba do kontaktu:

Dominika Wierzbowska: tel. 22 273 86 04, e-mail: dominika.wierzbowska@mfipr.gov.pl