Komenda Główna
Państwowej Straży Pożarnej

Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej gov.pl/kgpsp.

• Data publikacji strony internetowej: 24 września 2020 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 18 lutego 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Treści nieobjęte przepisami

• W części filmów nie ma napisów dla osób niesłyszących i Głuchych. Wszystkie nowe filmy dodawane na naszej stronie mają już takie napisy. Do filmów sprzed 5 lutego 2020 r. nie planujemy dodawa napisów.
• Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie www.archiwum.straz.gov.pl nie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 24 września 2020 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 18 lutego 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny 

Skróty klawiszowe

• Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
• Użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mogą swobodnie poruszać się po serwisie za pomocą klawisza Tab (dalej) i Shift+TAB (wstecz).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Kkordynatora ds. dostępności cyfrowej, st. kpt. Macieja Pożarskiego, e-mail: mpozarski@kg.straz.gov.pl lub telefonicznie 47 722 33 36.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

1. Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Wzór wniosku o nazwie "Wniosek o żądanie dostępności cyfrowej (szablon dla KG PSP).docx" do pobrania ze strony: Informacja dla osób ze szczególnymi potrzebami. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
   
   Komendant Główny Państwowej Straży Pożarnej,
   Adres: ul. Podchorążych 38, 00-463 Warszawa
   e-mail: kancelaria@kg.straz.gov.pl.
    
2. Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl: Złóż wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
3. Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

brak

Dostępność architektoniczna
 

Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej, ul. Podchorążych 38, 00-463 Warszawa

W przypadku pytań prosimy o kontakt z koordynatorem ds. dostępności architektonicznej, którego funkcję pełni st. bryg. Adam Łuczaj, e-mail: aluczaj@kg.straz.gov.pl lub tel. 47 722 39 97.

Budynki KG PSP (numer 3 i numer 4) znajdują się na terenie zamkniętym ochranianym przez Służbę Ochrony Państwa wobec czego, każda wizyta musi zostać poprzedzona wcześniejszą informacją telefoniczną lub mailową celem zgłoszenia do biura przepustek SOP. Biuro przepustek znajduje się przy bramie głównej na teren przy ul. Podchorążych 38.
Wejście i wjazd na teren KG PSP odbywa się w asyście wyznaczonego pracownika KG PSP, który odbiera gości z biura przepustek SOP i kieruje do wyznaczonego miejsca spotkania w budynku nr 4. Wejście tego budynku przystosowane jest dla osób na wózkach. Budynek posiada windę, oraz toalety przystosowane są do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Budynek nr 3 nie jest przystosowany dla osób na wózkach. Budynek nie posiada platformy przychodowej i nie ma w nim windy.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Komenda Główna PSP dysponuje przenośną pętlą indukcyjną umożliwiającą obsługę osób słabosłyszących. Urządzenie współpracuje z aparatami słuchowymi posiadającymi cewkę indukcyjną T-COIL.
W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Więcej informacji o dostępności cyfrowej można znaleźć na stronie poświęconej temu tematowi.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna
 

Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. Koordynatorem ds. dostępności informacyjno-komunikacyjnej jest mł. bryg. Michał Sowa, e-mail: msowa@kg.straz.gov.pl lub tel. 47 722 34 85.

• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• Komenda Główna PSP dysponuje przenośną pętlą indukcyjną umożliwiającą obsługę osób słabosłyszących. Urządzenie współpracuje z aparatami słuchowymi posiadającymi cewkę indukcyjną T-COIL.
• W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
• Można skorzystać z tłumacza on-line przeznaczonego dla osób niesłyszących dostępnego na stronie internetowej Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej.Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu.
• Usługa tłumacza migowego bezpośrednio w KG PSP jest dostępna w godzinach pracy urzędu i jest bezpłatna. Należy złożyć wniosek o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się.