Informacja dla osób z niepełnosprawnościami
22.11.2021
Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących oraz dla osób z niepełnosprawnością narządów ruchu i osób starszych
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabosłyszące oraz osoby z niepełnosprawnością narządów ruchu i osoby starsze mogą:
- Załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej w siedzibie Komendy Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza. Komenda Miejska PSP w Dąbrowie Górniczej przyjmuje interesantów w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 do 15:30.
- Wysłać pismo na adres: Komenda Miejska PSP w Dąbrowie Górniczej ul. Podlesie 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza.
- Zadzwonić przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: +48 32 264 76 94.
- Wysłać e-mail na adres: pspdabrowa@katowice.kwpsp.gov.pl.
- Wysłać pismo faksem na nr +48 33 264 28 25.
- Napisać pismo elektronicznie za pomocą platformy ePUAP: https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/kmpspdabrowag
Wybierając jedną z powyżej wskazanych form komunikacji należy podać następujące informacje:
- imię i nazwisko osoby uprawnionej,
- adres korespondencyjny wraz z kodem pocztowym,
- sposób komunikowania się z osobą uprawnioną – wskazanie adresu e-mail, numeru telefonu, numer faksu,
- przedmiot (temat) rozmowy.
Do wejścia głównego Komendy Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza można się dostać od strony ul. Podlesie gdzie zlokalizowane jest wejście do części biurowo – administracyjnej wraz ze schodami dla osób pieszych z nieograniczoną zdolnością do poruszania się.
- Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parkingu zlokalizowanym obok wejścia głównego (wjazd od strony ul. Podlesie).
- Istnieje możliwość wejścia do budynku Komendy Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2 z psem asystującym.
- Osoby z niepełnosprawnością narządów ruchu i osoby starsze przyjmowane są w pomieszczeniu przeznaczonym do obsługi interesantów w Komendzie Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2 na parterze, przy wejściu głównym. Komenda Miejska PSP w Dąbrowie Górniczej przyjmuje interesantów w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 do 15:30.
Informacja dla osób niewidzących lub słabowidzących
Aby skutecznie załatwić sprawę w naszym urzędzie osoby niewidzące lub słabowidzące mogą złożyć dokumenty, za pośrednictwem osób trzecich, w kancelarii Komendy Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2 lub przesłać dokumenty na adres e-mail pspdabrowa@katowice.kwpsp.gov.pl lub elektronicznie za pomocą platformy ePUAP- adres strony internetowej https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/kmpspdabrowag .
- Osoby niewidzące lub słabowidzące mogą umówić się na wizytę telefonicznie pod numerem tel. +48 32 264 76 94 lub osobiście w kancelarii Komendy Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2.
- Osoby niewidzące lub słabowidzące mogą spotkać się osobiście w pomieszczeniu przeznaczonym do obsługi interesantów w Komendzie Miejskiej PSP w Dąbrowie Górniczej przy ul. Podlesie 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza gdzie przyjmuje się interesantów w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 do 15:30.
KM PSP w Dąbrowie Górniczej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych.
Informacja dla użytkowników niepełnosprawnych
- Użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mogą swobodnie poruszać się po serwisie za pomocą klawisza TAB.
- Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
- Nawigacja jest też przyjazna dla osób niewidomych dzięki unikalnym tytułom podstron i porządkującej funkcji nagłówków.
- W całym serwisie włączony jest tzw. fokus, czyli domyślne oznaczenie aktywnego linka czy pola formularza. Fokus przemieszcza się po wszystkich widocznych elementach aktywnych strony w logicznej kolejności – klawisz TAB.
- Linki – także te prowadzące do serwisów zewnętrznych – otwierają się w tym samym oknie.
- Kontrast tekstu do tła – dzięki temu materiały osadzone na stronie są czytelne także dla osób słabiej widzących.
- Staramy się pisać zrozumiałe teksty oraz formatować je w sposób zgodny z zasadami dostępności.
- Zdjęcia i grafiki w serwisie mają alternatywne opisy, aby ich treść była dostępna dla osób niewidomych oraz osób które nie wyświetlają grafiki na przykład na urządzeniach mobilnych.
Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące nie korzystające z technologii asystujących:
- zmiana wielkości czcionki,
- zmiana kontrastu,
- oprawa graficzna serwisu oparta jest na stylach.
Ułatwienia dostępu – Pomoc
Zmiana rozmiaru strony:
Graficzne przeglądarki internetowe umożliwiają powiększenie lub pomniejszenie widoku wyświetlanej strony.
Aby powiększyć tekst należy wybrać odpowiednią kombinację klawiszy:
Firefox, Chrome, Internet Explorer:
[CTRL] oraz [+] aby powiększyć widok
[CTRL] oraz [-] aby pomniejszyć widok
Opera:
[SHIFT] oraz [+] aby powiększyć widok
[-] aby pomniejszyć widok
W najwyżej na stronie umiejscowionym menu znajdują się pomocne opcje: „Klawisze dostępności”, „Wersja tekstowa” i „Wersja kontrastowa”.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2, art. 14 ust. 1 i 2 ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE RODO, proszę o zapoznanie się z KLAUZULĄ INFORMACYJNĄ.