Informacja dotycząca obsługi osób niesłyszących i mających trudności w komunikowaniu się
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz. 1824 z późn. zm.), Dyrektor Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Działdowie uprzejmie informuje, że osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się (osoby głuche i głuchoniewidome), zwane dalej „osobami uprawnionymi”, w kontaktach z organami administracji publicznej mają prawo do:
-
pomocy osoby przybranej, tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy
w załatwieniu spraw w Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Działdowie (dalej: PSSE); -
korzystania z udostępnionych przez PSSE środków wspierających komunikowanie się
tj. m.in.:
-
korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej oraz papierowej (poczty elektronicznej, elektronicznej skrzynki podawczej ePUAP, przesyłanie wiadomości tekstowych SMS i MMS, przesyłanie faksów);
-
korzystanie ze strony internetowej PSSE i Biuletynu Informacji Publicznej PSSE;
-
bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego z zachowaniem prawa swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się.
PSSE udostępnia ww. osobom następujące formy kontaktu:
-
e-mail: psse.dzialdowo@sanepid.gov.pl
-
elektroniczna skrzynkę podawczą ePUAP: /PSSEDzialdowo2/SkrytkaESP
-
telefon/faks: 23 697-26-34
-
nr telefonu komórkowego
-
listownie lub osobiście, adres: pl. Biedrawy 5, 13-200 Działdowo
Osoba uprawniona, która w celu załatwienia sprawy w PSSE, chce skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego powinna zgłosić taką potrzebę na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w PSSE (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną
w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej, społecznej oraz zatrudnieniu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2021 r. poz. 573 z późn. zm.).
Wniosek o zapewnienie tłumacza języka migowego można przesłać za pośrednictwem ww. środków komunikacji elektronicznej i papierowej, a także złożyć telefonicznie lub osobiście
w siedzibie PSSE, pl. Biedrawy 5, 13-200 Działdowo.
W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia np. trudności w pozyskaniu tłumacza
w terminie podanym przez osobę uprawnioną, zostanie ona zawiadomiona wraz
z uzasadnieniem oraz zostanie wskazany nowy termin realizacji świadczenia lub inna forma realizacji uprawnień osoby mającej trudności w komunikowaniu się.
Materiały
Wniosek o zapewnienie tłumacza języka migowego.2_WNIOSEK_O_ZAPEWNIENIE_TŁUMACZA_JĘZYKA_MIGOWEGO.docx 0.02MB
- Pierwsza publikacja:
- 17.01.2023 11:03 Krzysztof Romanowski
- Wytwarzający/ Odpowiadający:
- Krzysztof Romanowski
Tytuł | Wersja | Dane zmiany / publikacji |
---|---|---|
Informacja dotycząca obsługi osób niesłyszących i mających trudności w komunikowaniu się | 1.0 | 17.01.2023 11:03 Krzysztof Romanowski |
Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP