Polityka jakości
Polityka jakości Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Jeleniej Górze
Powiatowa Inspekcja Sanitarna jest powołana do realizacji zadań z zakresu zdrowia publicznego, w szczególności poprzez sprawowanie nadzoru nad warunkami:
-
higieny środowiska,
-
higieny pracy w zakładach pracy,
-
higieny procesów nauczania i wychowania,
-
higieny wypoczynku i rekreacji,
-
zdrowotnymi żywności, żywienia i przedmiotów użytku,
-
higieniczno-sanitarnymi, jakie powinien spełniać personel medyczny, sprzęt oraz pomieszczenia, w których udzielane są świadczenia zdrowotne
w celu ochrony zdrowia ludzkiego przed niekorzystnym wpływem szkodliwości i uciążliwości środowiskowych, zapobieganiu powstawania chorób zakaźnych i zawodowych.
Aby zapewnić na jak najwyższym poziomie realizację wyżej wymienionych zadań Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Jeleniej Górze wdrożyła zintegrowany system zarządzania jakością w oparciu o normy:
-
PN-EN ISO 9001:2016-10 "Systemy zarządzania jakością. Wymagania.",
-
PN-EN ISO/IEC 17020:2012 "Ocena zgodności – Wymagania dotyczące różnych jednostek przeprowadzających inspekcję.",
-
PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 "Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorujących.".
Nasze strategiczne cele jakościowe to:
-
zapewnienie właściwego nadzoru nad przestrzeganiem warunków higieniczno-sanitarnych w celu ochrony zdrowia i życia ludzkiego,
-
wykonywanie pomiarów i badań analitycznych na najwyższym profesjonalnym poziomie,
-
optymalizacja procesów zarządzania zapewniająca realizację powierzonych zadań,
-
zadowolenie i zaufanie klienta.
Powyższe cele jakościowe osiągane są poprzez:
-
wykonywanie kontroli, pomiarów i badań w sposób rzetelny, wiarygodny, bezstronny i niezależny, zgodnie z przepisami prawa, wytycznymi, normami oraz udokumentowanymi procedurami,
-
zaangażowanie i motywację wykwalifikowanego i doświadczonego personelu,
-
ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników na szkoleniach zewnętrznych, wewnętrznych i samokształcenie,
-
zapewnienie poufności i bezstronności wyników kontroli, pomiarów i badań oraz ochrony praw własności klienta,
-
właściwy nadzór nad wyposażeniem pomiarowym,
-
utrzymanie oraz sukcesywne rozszerzanie zakresu posiadanej akredytacji badań,
-
utrzymanie i ciągłe doskonalenia zintegrowanego systemu zarządzania jakością.
Mierzalne cele operacyjne ustalane są co roku podczas przeglądu zarządzania.
Polityka Jakości jest znana, zrozumiała i przestrzegana, a wysoka jakość pracy jest obowiązkiem i zasadą działania każdego pracownika.
Jako Dyrektor deklaruję swoje zaangażowanie w realizację Polityki Jakości i zabezpieczenie niezbędnych środków finansowych oraz zapewniam, że określone cele jakościowe są realizowane we wszystkich komórkach organizacyjnych Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Jeleniej Górze.
Dyrektor PSSE