KOMUNIKAT: Nowe zasady obsługi klienta od 25.05.2020 r.
KOMUNIKAT
Z uwagi na zmiany w obsłudze klienta, które wchodzą z dniem 25.05.2020 r. uprzejmie prosimy o zapoznanie się nowymi zasadami przyjmowania w poszczególnych punktach.
PASZPORTY
Bydgoszcz
Informujemy, że odbiór dokumentu paszportowego oraz złożenie wniosku o wydanie dokumentu paszportowego są możliwe wyłącznie po uprzedniej rejestracji internetowej.
STRONA REZERWACJI (https://bezkolejki.eu/kpuw_bydgoszcz_paszporty)
Wizyty klientów w sytuacjach nagłych, wyjątkowych możliwe są po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerem telefonu: 52 349 7264.
Toruń
Informujemy, że odbiór dokumentu paszportowego oraz złożenie wniosku o wydanie dokumentu paszportowego są możliwe wyłącznie po uprzedniej rejestracji internetowej.
STRONA REZERWACJI (https://bezkolejki.eu/kpuw_torun/Reservation)
Wizyty klientów w sytuacjach nagłych, wyjątkowych możliwe są po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerem telefonu: 56 611 51 43.
Włocławek
Informujemy, że odbiór dokumentu paszportowego oraz złożenie wniosku o wydanie dokumentu paszportowego są możliwe wyłącznie po uprzedniej rejestracji internetowej.
STRONA REZERWACJI (https://bezkolejki.eu/kpuw_wloclawek/Reservation)
Wizyty klientów w sytuacjach nagłych, wyjątkowych możliwe są po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerem telefonu: 54 231 42 43.
Punkt Paszportowy w Inowrocławiu
Informujemy, że odbiór dokumentu paszportowego oraz złożenie wniosku o wydanie dokumentu paszportowego są możliwe wyłącznie po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerem telefonu:
52 359 2180.
Punkt Paszportowy w Grudziądzu
Informujemy, że odbiór dokumentu paszportowego oraz złożenie wniosku o wydanie dokumentu paszportowego są możliwe wyłącznie po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerem telefonu:
56 451 44 36.
Prosimy nie przychodzić do Urzędu bez uprzedniej rezerwacji wizyty!
Jedna osoba – jeden bilet z numerem
Rezerwacja jednej wizyty upoważnia do załatwienia jednej sprawy (złożenia jednego wniosku lub odbioru jednego paszportu). W przypadku składania wniosku o wydanie paszportu przez np. 4-osobową rodzinę, należy zarezerwować 4 wizyty.
O wszelkich zmianach będziemy informować na bieżąco.
CUDZOZIEMCY
Informujemy, że aktualnie jest możliwość odbioru karty pobytu dla cudzoziemca oraz uzupełnienia braków formalnych do wniosków o wydanie zezwolenia na pobyt po wcześniejszej rejestracji internetowej STRONA REJESTRACJI . Dodatkowo informujemy, że w przypadku odbioru karty pobytu oraz uzupełnienia braków formalnych Urząd będzie także kontaktował się z Państwem telefonicznie.
Prosimy przychodzić do Urzędu w celu realizacji wizyty 10 minut przed wyznaczoną godziną.
Wnioski na pobyt cudzoziemca oraz wnioski o wydanie zezwolenia na pracę można składać pocztą lub poprzez ePUAP.
Ważne: rejestracja na uzupełnienie braków formalnych dotyczy tylko osób, które otrzymały pismo z wezwaniem do uzupełnienia brakujących dokumentów.
OBYWATELSTWO
Informujemy, że aktualnie wizyty klientów w sprawach poświadczenia posiadania lub utraty obywatelstwa polskiego oraz nadania lub zrzeczenia się obywatelstwa polskiego, są umawiane wyłącznie po wcześniejszej rejestracji za pośrednictwem adresu e-mail: obywatel@bydgoszcz.uw.gov.pl.
KARTA POLAKA- świadczenie pieniężne
Informujemy, że aktualnie wizyty klientów w sprawie złożenia wniosku o przyznanie świadczenia pieniężnego dla posiadaczy Karty Polaka są umawiane wyłącznie po wcześniejszej rejestracji za pośrednictwem adresu e-mail: jgolembiewska@bydgoszcz.uw.gov.pl.
O wszelkich zmianach będziecie Państwo informowani na bieżąco.