Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi

ul. Pienista 71, 94-109 Łódź

Kierownik

Agnieszka Łukomska-Dulaj
tel.: (+48) 42 664-21-36
e-mail: agnieszka.lukomska-dulaj@lodz.uw.gov.pl

Zastępca kierownika
Aleksandra Bratkowska
tel.: (+48) 42 664-21-21
e-mail: aleksandra.bratkowska@lodz.uw.gov.pl

Kontakt całodobowy
 

Operatorzy numerów alarmowych
tel.: 112

1. zapewnienie ciągłości obsługi zgłoszeń alarmowych,
2. przetwarzanie, w zakresie nadanych upoważnień, w systemie teleinformatycznym danych dotyczących treści zgłoszeń alarmowych,
3. wykonywanie analiz związanych z funkcjonowaniem systemu powiadamiania ratunkowego oraz tworzenie statystyk w zakresie liczby, rodzaju oraz czasów realizacji zgłoszeń alarmowych,
4. udostępnianie na wniosek sądów, prokuratury oraz Policji informacji i nagrań zgłoszeń alarmowych dotyczących prowadzonych przez te organy postępowań,
5. uczestniczenie w komisjach egzaminacyjnych centralnych szkoleń nadających uprawnienia operatorom numerów alarmowych,
6. przygotowywanie kandydatów na operatorów numerów alarmowych do odbycia szkolenia podstawowego i obsługi zgłoszeń alarmowych, prowadzenie szkoleń w ramach doskonalenia zawodowego dla operatorów numerów alarmowych, starszych operatorów numerów alarmowych i koordynatorów,
7. prowadzenie działań upowszechniających wiedzę na temat numerów alarmowych,
8. współdziałanie z innymi Centrami Powiadamiania Ratunkowego w kraju w zakresie właściwej realizacji obsługi zgłoszeń alarmowych i wzajemnej zastępowalności,
9. współpraca dotycząca obsługi zgłoszeń alarmowych oraz wymiana informacji i danych, z wyłączeniem danych osobowych, z podmiotami ratowniczymi, a także podmiotami pomocniczymi, w tym w szczególności z centrami zarządzania kryzysowego.
10. współpraca z Krajowym Centrum Monitorowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego podległym ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych;