Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi

W maju 2022 r. zakończyło się działanie nr 5 projektu pn. „Łódzkie wspiera integrację cudzoziemców” w zakresie szkoleń adresowanych do pracowników jednostek organizacyjnych pomocy społecznej oraz powiatowych urzędów pracy w województwie łódzkim. Działanie realizowane było od czerwca 2019 r.; w jego ramach przeprowadzono 11 szkoleń, w tym 4 szkolenia z obsługi klienta cudzoziemskiego z elementami komunikacji i asertywności, 4 szkolenia z rozwiązywania problemów wynikających z różnic kulturowych oraz 3 szkolenia z udzielania pomocy osobom będącym ofiarami handlu ludźmi.

Łącznie udało się przeszkolić 209 urzędników, pracujących w jednostkach z terenu całego województwa łódzkiego, w których prowadzi się obsługę cudzoziemców starających się o różne formy pomocy społecznej, jak również rejestrujących się jako osoby bezrobotne i poszukujące pracy.

 

*     *     *

May 2022 marked the end of activities in the field of training addressed to employees of social welfare organizational units and poviat labor offices in the Lodz Voivodeship. Various activities have been implemented since June 2019. As part of them, 11 trainings have been conducted, including 4 trainings on foreign customer service with elements of communication and assertiveness, 4 trainings on solving problems resulting from cultural differences and 3 trainings on providing help to people who are victims of human trafficking.

In total, 209 officials have been trained, working in units from all over the Lodzkie Voivodship, who provide services to foreigners applying for various forms of social assistance, as well as registering as unemployed and jobseekers.

 

*     *     *

У травні 2022 року проект під назвою «Lodzkie підтримує інтеграцію іноземців» у сфері навчання для працівників організаційних підрозділів соціального забезпечення та повітових служб праці в Лодзькому воєводстві. Акція реалізована з червня 2019 року; У його рамках було проведено 11 тренінгів, у тому числі 4 тренінги з обслуговування іноземних клієнтів з елементами комунікації та асертивності, 4 тренінги з вирішення проблем, що виникають через культурні відмінності та 3 тренінги з надання допомоги людям, які постраждали від торгівлі людьми.

Загалом навчання пройшли 209 посадових осіб, які працюють у підрозділах з усього Лодзького воєводства, які надають послуги іноземцям, які звертаються за різними формами соціальної допомоги, а також реєструються як безробітні та шукачі роботи.

 

*     *     *

В мае 2022 года проект под названием «Лодзкое поддерживает интеграцию иностранцев» в области обучения, адресованного работникам организационных единиц социального обеспечения и повятовых бюро по трудоустройству в Лодзинском воеводстве. Акция реализована с июня 2019 года; В его рамках было проведено 11 тренингов, в том числе 4 тренинга по обслуживанию иностранных клиентов с элементами коммуникации и ассертивности, 4 тренинга по решению проблем, возникающих из-за культурных различий и 3 тренинга по оказанию помощи людям, ставшим жертвами торговли людьми.

Всего было обучено 209 чиновников, работающих в подразделениях со всего Лодзинского воеводства, которые обслуживают иностранцев, обращающихся за различными формами социальной помощи, а также регистрирующихся в качестве безработных и ищущих работу.