Komenda Powiatowa
Państwowej Straży Pożarnej
w Zgorzelcu

     Komendant Powiatowy Państwowej Straży Pożarnej w Zgorzelcu informuje,  że od 28 września 2021r. w województwie dolnośląskim realizowany jest proces przejmowania przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu (CPR) obsługi wywołań kierowanych na numer alarmowy Państwowej Straży Pożarnej 998.

    

     Numer 998 będzie nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Dzięki temu, że informacja od razu trafi do operatów numerów alarmowych w CPR, możliwe będzie jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb.

     Obsługa numeru alarmowego 998 przez operatora numeru alarmowego w CPR pozwala także wyeliminować zgłoszenia niezasadne lub fałszywe. Dyżurni operacyjni PSP będą otrzymywali od operatorów z CPR tylko te zgłoszenia alarmowe, które rzeczywiście dotyczą zagrożenia życia, zdrowia, mienia, bezpieczeństwa, czy środowiska. Będzie to miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują. Kolejnym efektem przełączenia numeru alarmowego 998 do CPR będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, w tym zgłoszeń obcojęzycznych.

Opracowanie: KP PSP w Zgorzelcu