Deklaracja dostępności
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony www.gov.pl/web/numer-alarmowy-112.
- Data publikacji strony internetowej: 10 listopada 2021 r.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 września 2024 r.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji: 5 lutego 2020 r.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 marca 2025 r.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o poradnik opublikowany przez Ministerstwo Cyfryzacji-Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2.
Skróty klawiaturowe
- Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Pawła Gołębiowskiego - mejlowo email Pawła Gołebiowskiego pawel.golebiowski@mswia.gov.pl lub telefonicznie 797 980 199.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji,,
- Adres: ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa,
- mejl: kontakt@mswia.gov.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji udostępnia następujące aplikacje mobilne:
- Alarm112 - aplikacja na system Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
- Alarm112 - aplikacja na system IOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
Dostępność architektoniczna
Siedziba główna wraz z biurem przepustek i biurem podawczym (wejście od ulicy Rakowieckiej)
budynek przy ul. Rakowieckiej 2a w Warszawie
budynek przy ul. Domaniewskiej 36/38 w Warszawie
budynek przy al. Jana Chrystiana Szucha 2/4 w Warszawie
zobacz opis dostępności architektonicznej dla wszystkich lokalizacji Ministerstwa
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- MSWiA w punkcie obsługi klienta i oraz punktach wydawania przepustek zainstalowane są pętle indukcyjne ułatwiające kontakt z osobami niedosłyszącymi posiadającymi aparaty słuchowe wyposażone w moduł komunikacji
- Brak obsługi tłumacza języka migowego
Materiały
ETR - Tekst łatwy do czytaniaETR_-_Tekst_łatwy_do_czytania.pdf 1.72MB
- Ostatnia modyfikacja:
- 01.04.2025 14:51 Paweł Gołębiowski
- Pierwsza publikacja:
- 19.03.2021 14:47 Tomasz Mnich