Obowiązki informacyjne organizatorów turystyki w dobie pandemii
05.07.2021
Jeśli jesteś organizatorem turystyki, musisz powiadomić podróżnego o obowiązujących przepisach, zasadach sanitarnych oraz o wymaganiach zdrowotnych związanych z planowanym wyjazdem.
Obecna sytuacja epidemiczna oraz spadek liczby zachorowań na Covid-19, odnotowywany w wielu miejscach świata, pozwala na powolne wznowienie ruchu turystycznego. Zarówno w miejscu wyjazdu turystycznego, jak i po powrocie do kraju obowiązują jednak ścisłe zasady.
Zasady powrotu z podróży zagranicznej do Polski (kwarantanna oraz możliwość zwolnienia z niej)
Aby zapewnić zdrowie i bezpieczeństwo podróżnych, Polska zdecydowała się wprowadzić między innymi obowiązek odbycia dziesięciodniowej kwarantanny dla osób powracających z zagranicy. Istnieje jednak kilka wyjątków, w zależności od:
- miejsca z którego się powraca,
- środka transportu,
- celu podróży.
Obowiązek kwarantanny nie dotyczy np. osób, którym wystawiono zaświadczenie o wykonaniu szczepienia ochronnego przeciwko COVID-19 szczepionką, która została dopuszczona do obrotu w Unii Europejskiej i upłynęło co najmniej 14 dni od wykonania tego szczepienia [1]. Zaszczepione osoby, które wracają z zagranicy i nie chcą poddawać się kwarantannie, są zobowiązane przedstawić na granicy zaświadczenie o wykonaniu tego szczepienia. Zaświadczenie musi być wystawione w języku polskim lub angielskim.
Obowiązki informacyjne organizatorów turystyki
Obowiązki informacyjne, jakie ma wobec podróżnego organizator turystyki lub działający w jego imieniu agent, w dobie pandemii nabierają szczególnego znaczenia.
Organizator turystyki musi poinformować podróżnego, jeszcze przed podpisaniem umowy, o obowiązujących przepisach paszportowych, wizowych i sanitarnych oraz o wymaganiach zdrowotnych dotyczących udziału w imprezie turystycznej. Jeśli w sprzedaży imprezy turystycznej pośredniczy agent, to jego obowiązkiem jest przekazanie podróżnemu tych informacji [2]
Podróżny powinien uzyskać pełną informację dotyczącą zasad wyjazdu za granicę oraz powrotu do kraju oraz stosować wszelkie zalecenia
Po kilkunastu miesiącach walki z pandemią oraz jej skutkami powrót do bezpiecznego podróżowania może się udać, jeżeli organizatorzy turystyki będą skrupulatnie informować podróżnych o zasadach sanitarnych obowiązujących przy przekraczaniu granicy. Z drugiej strony to podróżni muszą stosować wszelkie zalecenia dotyczące bezpiecznego podróżowania, aby ruch turystyczny z sukcesem wrócił do normy.
Gdzie znaleźć szczegółowe informacje dotyczące zaświadczeń o wykonaniu szczepienia, (tzw. "paszporty covidowe")?
System Unijny Certyfikat Covid powstaje m.in. po to, by niwelować różnice w zakresie stosowanych przez państwa członkowskie obostrzeń i ograniczeń dla swobody przemieszczania oraz ujednolicić wzory dokumentów potwierdzających status osoby przekraczającej granicę.
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej Ministerstwa Zdrowia, pod adresami:
https://www.gov.pl/web/certyfikat/o-certyfikacie-informacje
https://www.gov.pl/web/certyfikat
Podstawa prawna
[1] § 3 ust. 2 pkt 14 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. poz. 861, z późn. zm.)
[2] art. 40 ust. 1 pkt 7 Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych