Dostępność cyfrowa

Obowiązek monitoringu wynika z przepisów ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (dalej: ustawa o dostępności cyfrowej). Szczegółową metodologię tego monitoringu przygotowała Komisja Europejska. Podmioty publiczne mają obowiązek przestrzegać dostępności cyfrowej na mocy ww. ustawy.

Pozyskane wyceny posłużą do uzyskania orientacyjnej wartości przedmiotu zamówienia. W przypadku unieważnienia działania Ministerstwo Cyfryzacji nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie poniósł z tego tytułu podmiot zainteresowany zgłoszeniem swojej kandydatury lub kandydat na Wykonawcę, który złożył wycenę, w szczególności Ministerstwo Cyfryzacji nie ponosi odpowiedzialności za koszty przygotowania wyceny.

Przedmiotem prośby o wycenę jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług polegających na przeprowadzeniu audytu zgodności 100 stron internetowych, wskazanych przez Zamawiającego, z przepisami ustawy o dostępności cyfrowej.

Wykonawca w terminie do 30 listopada 2025 r. przeprowadzi dogłębne audyty dostępności cyfrowej dla 100 stron podmiotów publicznych wyselekcjonowanych przez Zamawiającego. Strony internetowe powinny zostać przeanalizowane pod kątem kryteriów z załącznika do ustawy o dostępności cyfrowej. Wykonawca będzie przeprowadzał audyty według poniższej metodyki.

Metodyka monitoringu stron internetowych

Wykonawca dla każdej ze stron internetowych przeprowadzi badanie składające się z 2 rodzajów testów:

• testy eksperckie,
• testy z użytkownikami, w tym z osobami z niepełnosprawnościami.

Na każdej stronie internetowej Wykonawca przeanalizuje minimum 15 podstron reprezentujących możliwie jak najszerszy zakres funkcjonalności badanej strony. Wśród analizowanych podstron powinny być:

• podstrona startowa,
• podstrona logowania,
• podstrona z mapą strony,
• podstrona z informacjami kontaktowymi,
• podstrona z formularzem kontaktowym, szczególnie z zabezpieczeniem typu CAPTCHA,
• podstrona z formularzem zaawansowanego wyszukiwania,
• podstrona z wynikami wyszukiwania,
• podstrona z deklaracją dostępności,
• podstrony o wyraźnie odrębnym wyglądzie od reszty lub zawierające innego rodzaju treści niż większość podstron,
• co najmniej jeden dokument do pobrania — istotny, dla każdego rodzaju usługi świadczonej przez stronę internetową,
• co najmniej jeden materiał multimedialny, na przykład film.

Liczba badanych podstron będzie mogła być mniejsza, jeśli dana strona ma mniej niż 15 podstron.

Raport z badania strony internetowej

Po badaniu dostępności cyfrowej każdej strony internetowej Wykonawca przygotuje, w formie elektronicznej, raport ze szczegółowymi informacjami o wynikach przeprowadzonego badania.

Raport zbiorczy

Po badaniu wszystkich stron internetowych, Wykonawca przygotuje, w formie elektronicznej, raport zbiorczy zawierający podsumowanie wszystkich badań.
Raport zbiorczy będzie zawierał:

• listę stron internetowych, które przebadano,
• wynik badania każdej z nich wraz z oceną jakościową dostępności cyfrowej,
• podsumowanie badania zawierające omówienie wyników, kategoryzację znalezionych błędów, wskazanie najczęściej powtarzających się problemów,
• wskazanie napotkanych podczas badań dobrych praktyk i innowacyjnych rozwiązań związanych z dostępnością cyfrową,
• listę problemów napotkanych podczas realizacji badań dostępności,
• prezentację w formie slajdów omawiającą wyniki przeprowadzonych prac.

Szacowanie kosztów należy przedstawić, biorąc pod uwagę realizację przedmiotu zamówienia do 30 listopada 2025 r.

1. Należy podać cenę brutto i netto.
2. Cena musi obejmować wszystkie koszty, jakie poniesie Wykonawca w związku z realizacją całości przedmiotu zamówienia.
3. Wycenę należy przesłać w wersji elektronicznej do 15 stycznia 2025 r. na skrzynkę poczty elektronicznej Centrum Rozwoju Kompetencji Cyfrowych Ministerstwa Cyfryzacji: sekretariat.CRKC@cyfra.gov.pl lub dostepnosc.cyfrowa@cyfra.gov.pl
4. Wszelkie pytania na temat tego zaproszenia należy kierować na adres e-mail: dostepnosc.cyfrowa@cyfra.gov.pl
5. Na wszystkie pytania, o których mowa w ust. 4, czekamy do 10 stycznia 2025 r.
   Zamawiający zastrzega sobie możliwość nieudzielenia odpowiedzi na pytania, które wpłynęły po tym terminie.