Komunikat Dyrektora Generalnego Urzędu z dnia 2 sierpnia 2024 r. w sprawie problemu z obsługą załączników dokumentów elektronicznych przekazanych za pomocą platformy ePUAP
02.08.2024
Komunikat Dyrektora Generalnego Urzędu z dnia 2 sierpnia 2024 r. w sprawie problemu z obsługą załączników dokumentów elektronicznych przekazanych za pomocą platformy ePUAP
Z powodu technicznej awarii platformy ePUAP oraz systemu EZD PUW uniemożliwiającej prawidłowy odbiór korespondencji przesłanej do Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych w Warszawie w formie elektronicznej uprzejmie informujemy, iż Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych nie jest tymczasowo w stanie odczytać niektórych załączników przekazanych poprzez system ePUAP.
Awaria platformy ePUAP oraz systemu EZD PUW spowodowana jest przyczynami technicznymi niezależnymi od Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych w Warszawie i ma charakter ogólny tj. dotyczy wszystkich instytucji, które korzystają z systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją EZD PUW zintegrowanych z ePUAP. Urząd otrzymał informację, iż dostawca oprogramowania EZD PUW prowadzi pilne prace w celu przywrócenia pełnej funkcjonalności w zakresie integracji systemu EZD PUW z platformą ePUAP. Korespondencja, której dotyczy awaria, zostanie obsłużona przez Urząd po rozwiązaniu problemu z integracją systemów EZD PUW i ePUAP.
W związku z tym, uprzejmie przypominamy, że korespondencję do Urzędu można dostarczać również:
- listownie za pośrednictwem operatora pocztowego na adres:
Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych Al. Jerozolimskie 181C 02-222 Warszawa
- osobiście w kancelarii Urzędu mieszczącej się w siedzibie Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 181C.
Magdalena Wojciechowicz
Dyrektor Generalny