W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Dane kontaktowe

Adres korespondencyjny urzędu

Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie

pl. Bankowy 3/5
00-950 Warszawa

Godziny pracy urzędu

Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie jest czynny od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00.

Punkt Informacyjny Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego

Kontakt z punktem informacyjnym:

tel. 22 695 69 95
e-mail: info@mazowieckie.pl

ESP /t6j4ljd68r/skrytka

wejście F, od alei Solidarności 
pl. Bankowy 3/5
00-950 Warszawa 

Punkt informacyjny nie udziela informacji dotyczących procedur wewnętrznych poszczególnych wydziałów oraz statusów spraw prowadzonych przez urząd.

Kancelaria Główna

wejście F od alei Solidarności; pokój 1, 16
pl. Bankowy 3/5
00-950 Warszawa

godziny pracy:
poniedziałek 8:00-18:00
od wtorku do piątku 8:00-16:00

Obsługa klientów przez biuro podawcze odbywa się wyłącznie na podstawie pobranego numerku z biletomatu lub rezerwacji internetowej wizyty.

Od 1 sierpnia 2024 r. obowiązuje dzienny limit – 100 numerków  wydawanych przez biletomat znajdujący się w Punkcie Obsługi Klienta, wejście F od al. Solidarności w Warszawie dla korespondencji składanej osobiście do Wydziału Spraw Cudzoziemców (numerek C). Na jeden numerek złożyć można do 8 szt. spraw.

Klienci obsługiwani są przez biuro podawcze wyłącznie na podstawie pobranego biletu z biletomatu lub rezerwacji internetowej wizyty dostępnej na stronie:  www.e-uslugi.mazowieckie.pl

Numerki wydawane są przez biletomat:

w poniedziałki w godzinach 8:00-17:30
od wtorku do piątku w godzinach 8:00-15:30

Dostępność wizyt rezerwowanych internetowo:

w poniedziałki w godzinach 8:00-17:25
od wtorku do piątku w godzinach 8:00-15:25

Punkty kancelaryjne w delegaturach zamiejscowych Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w: Płocku, Radomiu, Ostrołęce, Siedlcach i Ciechanowie czynne są:

w poniedziałki 10:00-18:00
od wtorku do piątku 8:00-16:00

Infolinia dla Obywatela

Jeśli chcesz:

  • zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie,
  • przekazać swoje uwagi o tym, jak wyglądało załatwianie sprawy,
  • przekazać swoje zdanie o sytuacji społecznej i prawnej w Polsce - na przykład zaproponować, jak uprościć jakąś procedurę.

Możesz skorzystać z infolinii dla Obywatela w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie, pod numerem telefonu: 222 500 119.

Infolinia dla Obywatela nie udziela informacji dotyczących procedur wewnętrznych poszczególnych wydziałów oraz statusów spraw prowadzonych przez urząd.

Wydział Spraw Cudzoziemców

tel. 22 695 67 73

Wydział do Spraw Osób Niepełnosprawnych

W zakresie ubiegania się o decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia nr telefonu: 22 695 75 48 lub 22 695 75 78.

Materiały

Zasady​_obsługli​_klienta​_w​_POK
Zasady​_obsługli​_klienta​_w​_POK(1).pdf 0.14MB
{"register":{"columns":[]}}