Mazowiecki Urząd Wojewódzki po raz czwarty ze Znakiem Jakości Przyjazny Urząd!
09.07.2024
Wyróżnienie to jest przyznawane w ramach Ogólnopolskiego Konkursu przez Quality Institute dla Instytucji Administracji Publicznej „Przyjazny Urząd”. W tegorocznej edycji Urząd otrzymał również Srebrny Laur Konkursu „Przyjazny Urząd” oraz wyróżnienie nadzwyczajne „Laur Kreatywności”.
Znak Jakości „Przyjazny Urząd” wyróżnia Instytucje, które stosują wysokie standardy w działalności związanej z obsługą klienta i świadczeniem usług publicznych. Ważne są profesjonalizm i rzetelność w podejmowanych działaniach. Liczy się także to, czy w urzędzie są wdrażane nowoczesne i efektywne rozwiązania, czy inwestuje się w rozwój pracowników, co w efekcie wpływa na jakość świadczonych usług. W Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim na wszystkie te pytanie odpowiedź brzmi – tak!
Srebrny Laur Konkursu „Przyjazny Urząd” jest przyznawany instytucji, która po raz czwarty uzyskuje Znak Jakości „Przyjazny Urząd”.
Wyróżnienie Nadzwyczajne „Laur Kreatywności” zostało przyznane Mazowieckiemu Urzędowi Wojewódzkiemu w Warszawie za wdrażanie oryginalnych, autorskich, kreatywnych i nowoczesnych procedur oraz narzędzi budowania wysokiej kultury jakości.