W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Powrót

Deklaracja dostępności serwisu Ministerstwa Finansów

Ministerstwo Finansów (Ministerstwo) zobowiązuje się zapewnić dostępność swoich stron internetowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (dalej: ustawy).

Deklaracja dostępności dotyczy następujących stron internetowych:

  1. www.gov.pl/finanse,
  2. www.gov.pl/kas,
  3. www.gov.pl/wezparagon.

Data publikacji strony internetowej:

Data ostatniej dużej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Strony internetowe są częściowo zgodne z ustawą z powodu poniższych niezgodności lub wyłączeń:

  1. mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronach są niedostępne,
  2. ze względu na specyfikę niektórych treści kontrast wybranych elementów graficznych nie jest zgodny z wymaganiami,
  3. niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, ponieważ zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy,
  4. z uwagi na czasowe ograniczenia systemowe serwisu nie wszystkie elementy treści zostały oznaczone przez atrybut lang,
  5. w serwisie występuje błędne oznaczenie języka ukraińskiego, zamiast skrótu UK użyto UN.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji:

Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez redaktorów serwisu.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W tym serwisie są problemy, które wynikają z niespełnienia wymogów dostępności cyfrowej? Zgłoś to do Biura Komunikacji i Promocji na adres e-mail redakcja@mf.gov.pl lub telefonicznie +48 502-726-018. Dane teleadresowe jednostki znajdziesz w zakładce Kontakt.

W zgłoszeniu podaj:

  1. swoje imię i nazwisko,
  2. swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  3. dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
  4. opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy jak najszybciej, jednak nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeśli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W takim przypadku podamy nowy termin, który nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

W przypadku kiedy nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści z Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w sposób alternatywny.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę.

Swoje uwagi dotyczące naszych działań, możesz również zgłosić do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej gmachu Ministerstwa Finansów znajdują się w zakładce Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo.

Ponadto w związku z ustawą o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz.U. 2023 poz. 20) rozszerzyliśmy katalog usług, które umożliwiają osobom niesłyszącym lub słabo słyszącym możliwość skontaktowania się z urzędem.

Więcej informacji o na ten temat możesz znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących.

Aplikacje mobilne

Ministerstwo Finansów udostępnia następujące aplikacje mobilne.

Mobilna Granica

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

Asystent Granica

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

mTAX FREE PL

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

e-TOLL PL

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

SENT DOSTAWY

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

SENT DOSTAWY EDU

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracje dostępności są dostępne na stronach:

eParagony

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracja dostępności dostępna jest na stronie podatki.gov.pl

KSeF

Aplikacja jest dostępna do pobrania ze sklepów:

Deklaracja dostępności dostępna jest na stronie podatki.gov.pl

Informacje dodatkowe

Zapewniamy dostęp do tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Link do połączenia znajduje się w prawym górnym rogu strony głównej Ministerstwa Finansów. Usługa działa wprost z przeglądarek internetowych bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania od poniedziałku do piątku od godziny 8:00 do 16:00.

Informacje publikowane na mediach społecznościowych Ministerstwa Finansów takich jak:

  1. Serwis X Ministerstwa Finansów,
  2. Serwis X Krajowej Administracji Skarbowej.

są dostępne cyfrowo i nie wymagają publikacji na stronie internetowej.

Informacje o publikacji dokumentu
Ostatnia modyfikacja:
28.11.2024 13:08 Henryk Gryz
Pierwsza publikacja:
20.02.2019 18:22 Anna Madziar
{"register":{"columns":[]}}