W dniu 10 listopada 2022 r. odbyła się ósma część Cyklu jubileuszowego nt.: „Skuteczna komunikacja w audycie wewnętrznym”. Webinarium dedykowane było kierownikom jednostek sektora publicznego, audytorom wewnętrznym i usługodawcom prowadzącym audyt wewnętrzny w jednostkach sektora finansów publicznych (jsfp).

Wydarzenie otworzyła Pani Joanna Stachura, Dyrektor Departamentu Efektywności Wydatków Publicznych i Rachunkowości, która powitała wszystkich uczestników oraz zaproszonych gości, informując jednocześnie o formule i celu spotkania.

Następnie głos zabrał Pan Wojciech Ogiela, Naczelnik Wydziału Koordynacji Kontroli Zarządczej i Audytu Wewnętrznego w Sektorze Publicznym, który w ramach wprowadzenia do dyskusji dokonał przeglądu wybranych standardów audytu wewnętrznego dla jednostek sektora finansów publicznych odnoszących się do informowania o wynikach audytu – grupa standardów 2400. Mają one szczególne znaczenie w kontekście istoty informacji przekazywanej przez audyt wewnętrzny w ramach wyników audytu.

W kolejnej części spotkania przedstawiciele Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu (UEP) Pan dr hab. Waldemar Rydzak i Pan dr hab. Jacek Trębecki przedstawili niezwykle interesującą prezentację, w której skupili się na teoretycznym aspekcie komunikacji.

Głównym punktem programu był panel dyskusyjny, prowadzony i moderowany przez Pana Wojciecha Ogielę.

W tej części spotkania, w roli panelistów wystąpili:

• Pani Iwona Bogucka – Prezes Instytutu Audytorów Wewnętrznych IIA Polska, audytor wewnętrzny 
• Pani dr Joanna Przybylska – UEP
• Pan dr hab. Waldemar Rydzak – profesor UEP
• Pan dr hab. Jacek Trębecki – profesor UEP

Wspólnie z zaproszonymi gośćmi staraliśmy się odpowiedzieć na pytania:

• Jak skutecznie komunikować się prowadząc audyt wewnętrzny? (biorąc pod uwagę rolę i cele funkcji audytu wewnętrznego wynikające z przepisów i Standardów) 
• Czy lepiej komunikować się pisemnie czy ustnie? (tam, gdzie mamy wybór w kontekście uzyskania najlepszych efektów)
• Jak skutecznie przeprowadzać trudne rozmowy? (wskazówki praktyczne, metody, opanowanie emocji, czego unikać)
• Jak prezentować formalne wyniki audytu, aby z jednej strony przekazać informacje o dobrej pracy audytowanego, a z drugiej przekonać odbiorców wyników do ew. potrzeby wdrożenia działań korygujących lub naprawczych?

Pomimo że mogłoby się wydawać, że na poruszane tematy powiedziane zostało już wiele, okazuje się, że ciągle istnieje potrzeba poszukiwania nowych rozwiązań, adekwatnych do nowych sytuacji. Nasi znakomici goście dostarczyli solidnej porcji nie tylko teoretycznej, ale i praktycznej wiedzy na temat skutecznej komunikacji w pracy audytora wewnętrznego.

Podsumowując spotkanie, Pan Wojciech Ogiela podkreślił konieczność dążenia audytorów wewnętrznych do doskonalenia umiejętności komunikacyjnych w celu skutecznego przekazywania informacji, a w szczególności wyników swojej pracy. Zaznaczył, że audytor nie tylko powinien być elastyczny w negocjacjach, ale musi również dotrzeć do każdego. Postrzeganie audytora wewnętrznego ma bezpośredni wpływ na jego relacje z odbiorcami jego działań.

Spotkanie zakończyło się sesją Q&A, podczas której zaproszeni goście odpowiadali na Państwa pytania.

Niezmiernie nam miło, że tak licznie zechcieli Państwo uczestniczyć w naszym webinarium, że byli Państwo tak aktywni. Cieszymy się z każdego pytania i pozytywnych komentarzy. Dziękujemy za słowa uznania.

Zapraszamy także na kolejne webinaria w ramach Progr@mu. Szczegółowe informacje dotyczące planowanych wydarzeń publikowane będą w Aktualnościach i Komunikatach na naszej stronie internetowej.