Praktyczna wiedza o EZD RP w nowych filmach szkoleniowych
31.01.2025
Na kanale EZD RP w serwisie YouTube udostępnione zostały 24 filmy szkoleniowe, które przedstawiają sposób pracy w najnowszej wersji systemu do elektronicznego zarządzania dokumentacją. Szkolenia prowadzone przez trenerów NASK skierowane są do pracowników merytorycznych, personelu punktów kancelaryjnych i kadry kierowniczej.
Zakres zarejestrowanych szkoleń jest szeroki. Konfigurowanie usługi e-Doręczeń w EZD RP, sposób nawigacji w systemie, rejestrowanie korespondencji wpływającej do podmiotu, odwzorowywanie i opisywanie dokumentów, obsługa korespondencji wychodzącej, realizowanie zadań, prowadzenie spraw, ustawianie zastępstw, współdzielenie dokumentów, a także akceptacja, edycja i podpisywanie pism – to tylko niektóre tematy poruszone w premierowych filmach szkoleniowych, które zostały udostępnione na kanale EZD RP w serwisie YouTube.
Nagrania krok po kroku przedstawiają sposób realizacji najważniejszych czynności, które można realizować w aktualnej wersji systemu EZD RP. Przykładowo w filmie „Obsługa pism wpływających oraz zakładanie i prowadzenie spraw na ich podstawie” zaprezentowano sposób pracy w module Do obsłużenia. To nowe i ważne miejsce w systemie, w którym gromadzone są m.in. obiekty z dokumentami, które przekazują nam inni pracownicy.
Kadr z filmu szkoleniowego przeznaczonego dla pracowników merytorycznych, w którym omówiony został sposób pracy w module Do obsłużenia.
Merytoryczny podział tematów
Filmy szkoleniowe, przygotowane przez doświadczonych trenerów NASK, zostały podzielone na cztery playlisty.
Pierwsza z nich – „e-Doręczenia w EZD RP” – zawiera nagrania przedstawiające, jak skonfigurować usługę e-Doręczeń w EZD RP oraz obsługiwać przesyłki przychodzące i wychodzące w formie doręczeń elektronicznych bezpośrednio w systemie.
Najwięcej, aż 10 filmów, znajduje się w bloku „Szkolenie pracowników merytorycznych”. Omawiane są tu m.in. opcje dostępne na stronie głównej oraz zasady dostępu do poszczególnych modułów systemu. Filmy wyjaśniają, jak akceptować, edytować i podpisywać pisma, realizować zadania, prowadzić sprawy, ustawiać zastępstwa i wykonywać inne czynności związane z codzienną pracą w systemie.
„Szkolenie pracowników punktów kancelaryjnych” koncentruje się na instalacji i konfiguracji sprzętu peryferyjnego, rejestrowaniu korespondencji wpływającej do podmiotu, odwzorowywaniu i opisywaniu dokumentów oraz obsłudze korespondencji wychodzącej. Obejmuje także zarządzanie bazą kontaktów i prowadzenie składu chronologicznego. Co istotne, w nagraniach zaprezentowano również najważniejsze czynności kancelaryjne wykonywane poza systemem.
Kadr z filmu szkoleniowego przeznaczonego dla pracowników punktów kancelaryjnych, w którym pokazano generowanie etykiet na potrzeby rejestrowanej przesyłki.
Ostatnia playlista – „Szkolenie kadry kierowniczej” – została przygotowana z myślą o dyrektorach, kierownikach i menedżerach, którzy chcą skutecznie zarządzać procesami w swojej instytucji. Filmy pokazują, jak w EZD RP dekretować pisma, przydzielać zadania pracownikom, akceptować treści dokumentów oraz zwracać je do poprawy, gdy wymagają dopracowania.
Dobór tematów
Bezpośredni kontakt z użytkownikami, zarówno podczas szkoleń stacjonarnych, jak i prowadzonych w trybie online, umożliwił identyfikację obszarów korzystania z systemu, które są najczęściej przedmiotem pytań. Dzięki temu wybór tematów nie jest przypadkowy, a każdy film ma określony cel szkoleniowy i prezentuje optymalną ścieżkę działania. Nawet złożone tematy zostały przedstawione w prosty sposób, a dobrane wizualizacje i grafiki ułatwiają przyswojenie prezentowanej treści.
Inne źródła wiedzy
Nowe materiały edukacyjne, które wspierają rosnące grono użytkowników systemu EZD RP, powstają regularnie. Zachęcamy do korzystania z kursów e-learningowych dostępnych na platformie szkolenia.gov.pl. Do tej pory NASK opublikował już sześć takich kursów. Aktualne informacje o powstających materiałach szkoleniowych publikowane są na Portalu EZD RP.
Ponadto zachęcamy do aktywnego korzystania z Forum EZD RP, na którym prowadzone są dyskusje na temat systemu, a także zasubskrybowania kanału EZD RP na YouTube, gdzie udostępniane są nie tylko filmy szkoleniowe i instruktażowe, ale również prezentacje pokazujące możliwości systemu oraz nagrania z konferencji.