Wsparcie wdrożeniowe
Wdrożenie systemu klasy EZD to złożone przedsięwzięcie mające głęboki wpływ na całą organizację, w szczególności wiążące się ze zmianą sposobu pracy. Niezbędne jest przygotowanie jednostki zarówno od strony technicznej (wyposażenie stanowisk pracy, punktów kancelaryjnych), jak i merytorycznej (przygotowanie odpowiednich zarządzeń, zmiana procedur wewnętrznych, konfiguracja systemu EZD).
NASK jako jednostka nadzorowana przez ministra właściwego ds. informatyzacji rozwija EZD RP oraz zapewnia wsparcie wdrażania i eksploatacji EZD RP w podmiotach publicznych. Aktualnie na ścieżkę wdrożeniową ze wsparciem NASK są przyjmowane podmioty realizujące zadania publiczne nieposiadające systemu klasy EZD.
Podmioty administracji rządowej mogą również wnioskować o bezpłatne udostępnienie EZD RP jako usługi chmurowej (SaaS EZD RP).
Zgłoszenie zainteresowania wdrożeniem systemu EZD RP
Uwaga – wypełnienie i przesłanie zgłoszenia nie jest równoznaczne z przystąpieniem podmiotu do procesu wdrożenia EZD RP. Dodatkowe informacje zostaną przesłane na adres e-mail wskazany w powyższym formularzu.
Wdrożenia EZD RP w modelu kaskadowym z udziałem Podmiotu Wiodącego
Jednostki realizujące zadania publiczne, w tym jednostki samorządu terytorialnego, np. urząd marszałkowski czy urząd miasta, mogą przystąpić do wdrożenia EZD RP w formule kaskadowej. Przyjmują wówczas rolę Podmiotu Wiodącego, której wybrani pracownicy tworzą Zespół Wdrożeniowy i przy współpracy z NASK poszerzają swoje kompetencje w zakresie koordynacji zarówno prac przygotowawczych do wprowadzenia elektronicznego zarządzania dokumentacją, jak i wdrożeń w podległych i nadzorowanych podmiotach.
Przystępując do wdrożenia kaskadowego, Podmiot Wiodący wskazuje listę jednostek w dwóch kategoriach:
- jednostki do pilotażu: EZD RP zostanie uruchomiony w pierwszej kolejności ze wsparciem NASK, przy koordynacji i udziale Zespołu Wdrożeniowego Podmiotu Wiodącego. Uwaga! Do pilotażu zapraszane i przyjmowane są jednostki, które nie posiadają systemu klasy EZD i nie prowadzą działalności gospodarczej.
- pozostałe jednostki: EZD RP zostanie uruchomiony ze wsparciem Zespołu Wdrożeniowego Podmiotu Wiodącego.
Rola Zespołu Wdrożeniowego
Rolą zespołu powołanego przez Podmiot Wiodący jest aktywny udział we wdrożeniach pilotażowych prowadzonych przez NASK. Dzięki temu osoby wchodzące w skład Zespołu Wdrożeniowego nabywają kompetencje niezbędne do samodzielnego realizowania wsparcia wdrożeniowego w kolejnych zainteresowanych wdrożeniem EZD RP jednostkach.
Współpraca z NASK oraz zaangażowanie Partnerów w kaskadowe wdrożenia EZD RP przyczynią się do szybkiej i efektywnej elektronizacji podmiotów publicznych. Dodatkowo, dzięki optymalizacji i ujednoliceniu procedur wewnętrznych, zostanie skrócony czas obsługi spraw i interesantów.
NASK pracuje nad rozwojem EZD RP, udostępniając materiały edukacyjne, a także świadcząc doradztwo techniczne i merytoryczne w zakresie wdrożenia, użytkowania i utrzymania systemu. Ponadto organizuje warsztaty tematyczne i szerzy ideę upowszechnienia elektronicznego zarządzania dokumentacją w polskiej administracji.
Wszystkich zainteresowanych współpracą zapraszamy do zapoznania się z materiałami dostępnymi w Portalu EZD RP oraz kontaktu mailowego na adres ezdrp@nask.pl. Dodatkowo na końcu strony dotępne są dokumenty niezbędne do rozpoczęcia procesu wdrażania EZD RP w modelu kaskadowym (paczka .zip z wzorem porozumienia i załącznikami). Chętnie też spotkamy się z Państwem, aby omówić szczegóły i uzgodnić harmonogram prac.
Wsparcie dla jednostek samodzielnie wdrażających EZD RP
Dla jednostek zainteresowanych samodzielnym wdrożeniem EZD RP udostępniony został pakiet materiałów edukacyjnych złożony z m.in. dokumentacji, instrukcji użytkownika, filmów szkoleniowych odzwierciedlających treść szkoleń prowadzonych dla wdrażanych jednostek, e-learningów na platformie szkolenia.gov.pl, a także forum dyskusyjnego i wersji demonstracyjnej systemu. Wspomniane zasoby można znaleźć na poniższych stronach:
Rekomendacje i metodologia wdrożenia
Wybór modelu wdrożenia (on-premise lub usługa chmurowa) oraz zaplanowanie sposobu instalacji EZD RP są bardzo istotne i umożliwiają pomyślne przeprowadzenie całego procesu. Rekomendacje w zakresie środowiska oraz ścieżek instalacji zostały opisane w artykułach Podręcznika użytkownika EZD RP. Z uwagi na różne narzędzia stosowane do budowy środowiska kontenerowego i różne sposoby zarządzania nim, opisy należy traktować jako prezentacje przykładowych sposobów instalacji i wdrożeń. Zachęcamy do zapoznania się z następującymi materiałami:
Materiały
Wdrożenie kaskadowe EZD RP – wzór porozumienia i załącznikiEZD_RP_wdrozenie_kaskadowe_porozumienie_zalaczniki_06062024.7z 0.26MB