E-Doręczenia to cyfrowa komunikacja obywateli i przedsiębiorców z administracją publiczną. Z e-Doręczeń będą mogli skorzystać zarówno obywatele, jak i przedsiębiorcy. Komunikacja elektroniczna będzie mogła być zainicjowana przez każdą ze stron, nie tylko urząd. Ma ona być:

• przyjazna i bezpieczna,
• równoważna prawnie z przesyłką poleconą za zwrotnym potwierdzeniem odbioru lub z doręczeniem osobistym,
• niezawodna dzięki dostawcy usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (trzecia zaufana strona),
• interoperacyjnej (zgodnej z wymaganiami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego – eIDAS i unijnym Planem działań na rzecz administracji elektronicznej 2020 – Tallinn Declaration on eGoverment 2017 r.). 

W ramach projektu będzie możliwa również usługa hybrydowa. Dzięki niej podmioty publiczne będą mogły komunikować się między innymi z osobami wykluczonymi cyfrowo. Będą one mogły odbierać papierowe listy z urzędów, mimo że w urzędzie będą one zapisane cyfrowo.

1. Utworzona została baza adresów elektronicznych (BAE), którą prowadzi minister właściwy do spraw informatyzacji. Zawiera ona w szczególności adresy do e-Doręczeń podmiotów publicznych, przedsiębiorców i obywateli.
2. Usługa e-Doręczenia działa w oparciu o Standard publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego świadczonej przez operatora wyznaczonego i kwalifikowanych dostawców usług. Są to ramy świadczenia tej usługi przez publicznych i niepublicznych dostawców usług rejestrowanego doręczenia elektronicznego (RDE).
3. Docelowo korespondencja będzie nadawana przez podmioty publiczne wyłącznie w postaci elektronicznej.
4. Do korespondencji elektronicznej wykorzystywane są specjalne adresy do e-Doręczeń. Przypisanie adresu do właściciela jest jednoznaczne i nie może być zmienione
5. Usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego będzie realizowana przez co najmniej jednego dostawcę usług zaufania. Zapewni on potwierdzenia między innymi wysłania i otrzymania danych. Będzie też chronić przesyłane dane przed ryzykiem utraty, zmiany lub uszkodzenia.
6. Podmioty wpisane do CEIDG lub KRS będą miały obowiązek:

• założenia adresu do e-Doręczeń,
• dodania tego adresu do BAE,
• korzystania z e-Doręczeń w sprawach związanych ze swoją działalnością.

7. Korespondencja wysyłana przez podmiot publiczny do podmiotu niepublicznego będzie doręczana w postaci elektronicznej albo papierowej (w zależności od tego, czy adresat posiada wpisany do BAE adres do e-Doręczeń).
8. Publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego oraz dodatkowa publiczna usługa hybrydowa (usługa pocztowa) będzie zadaniem publicznego dostawcy usługi wybranego w konkursie przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
9. W ramach usługi zagwarantowana zostanie tajemnica korespondencji, integralność i pewność doręczania wysłanych danych. Powstaną też wiarygodne i akceptowalne prawnie dowody wysłania i otrzymania. Gwarancja ta jest niezależna od tego, czy usługa będzie realizowana w całości elektronicznie, czy poprzez usługę hybrydową.

Projekt realizowany jest w latach 2019–2023. Został wpisany na listę projektów indykatywnych Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa, co oznacza że jest projektem o strategicznym znaczeniu dla procesów Cyfrowej Transformacji w Polsce.

Realizowany

Beneficjent: Ministerstwo Cyfryzacji

Partnerzy: Ministerstwo Rozwoju i Technologii oraz Urząd Komunikacji Elektronicznej

Źródła finansowania: Środki Unii Europejskiej: Program Operacyjny Polska Cyfrowa Działanie 2.1 „Wysoka dostępność i jakość e-usług publicznych”  oraz budżet państwa.

Całkowita wartość projektu: 85 101 901,60 PLN, w tym dofinansowanie z budżetu środków europejskich: 72 021 739,32 PLN oraz z budżetu państwa: 13 080 162,28 PLN.

Dowiedz się więcej o projekcie