Koordynator dostępności
Koordynator dostępności wspiera osoby ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług, które świadczy Ministerstwo Cyfryzacji i monitoruje, czy urząd zapewnia dostępność tym osobom. Koordynator przygotowuje także plan działania na rzecz tego, aby zapewnić dostępność w MC.
Koordynatorem do spraw dostępności w Ministerstwie Cyfryzacji jest Sebastian Strawa – Zastępca Dyrektora w Biurze Ministra e-mail: koordynator.dostepnosci@cyfra.gov.pl
Informacja i wniosek o zapewnienie dostępności
Jeśli uważasz, że w Ministerstwie Cyfryzacji brakuje rozwiązań w zakresie dostępności architektonicznej, informacyjno-komunikacyjnej lub cyfrowej, poinformuj nas o tym:
- Formularz żądania zapewnienia dostępności cyfrowej
- Formularz żądania zapewnienia dostępności architektonicznej lub informacyjno–komunikacyjnej lub informacji o jej braku
Informację o tym, czym jest dostępność architektoniczną i informacyjno-komunikacyjna oraz cyfrową znajdziesz na stronie Programu Dostępność Plus.
Potrzebujesz załatwić sprawę w naszym Ministerstwie, a jesteś osobą ze szczególnymi potrzebami (np. posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności) i napotkałeś na jakieś bariery architektoniczne, informacyjno-komunikacyjne lub cyfrowe? Możesz zgłosić do nas wniosek o zapewnienie dostępności.
Wniosek powinien zawierać twoje dane kontaktowe oraz wskazywać:
- bariery w zakresie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej,
- sposób, w jaki mamy się z Tobą skontaktować,
- w jaki sposób chcesz, żebyśmy zapewnili dostępność (jeżeli dotyczy).
Jako Ministerstwo powinniśmy zrealizować Twój wniosek niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym go złożysz.
Jeżeli nie będziemy mogli dotrzymać tego terminu, niezwłocznie poinformujemy Cię o tym, kiedy realizacja wniosku będzie możliwa. Termin ten nie może być jednak dłuższy niż 2 miesiące od dnia Twojego wystąpienia z wnioskiem.
Informację o braku dostępności lub wniosek o zapewnienie dostępności możesz też przekazać:
- drogą mailową: kancelaria@cyfra.gov.pl
- pocztą tradycyjną: Ministerstwo Cyfryzacji, ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa
- przez adres skrytki na ePUAP: /MAiC/SkrytkaESP
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2240).