mLegitymacja to cyfrowy odpowiednik legitymacji emeryta-rencisty. Warto przypomnieć, że pobrało ją już ponad 100 tys. osób, a pojawiła się w aplikacji mObywatel zaledwie 2 tygodnie temu – 9 stycznia 2023 r.

Ważne! Tu znajdziesz prostą instrukcję, jak dodać legitymację emeryta-rencisty do aplikacji mObywatel!

Niezależnie od tego, w jakim wieku są Twoi Dziadkowie, warto wprowadzić ich w świat aplikacji dostępnych na telefonach. Już dziś duża grupa seniorów korzysta z nowoczesnych rozwiązań, które pozwalają na szybki kontakt z rodziną i przyjaciółmi, zapobiegają wykluczeniu społecznemu i oferują nowe możliwości spędzania wolnego czasu.

Ważne! Więcej informacji o tym, jak bezpiecznie korzystać z możliwości, jakie daje internet oraz aplikacje w telefonie, znajdziesz TUTAJ!

Spróbujmy pokazać Dziadkom aplikację mObywatel, wytłumaczyć, jak działa i przedstawić korzyści płynące z używania jej. Wszyscy ubezpieczeni w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), mogą mieć zawsze pod ręką dokument cyfrowy, który potwierdzi ich uprawnienia do zniżek i ulg, m.in. przy zakupie biletów na przejazdy komunikacyjne, ale też np. zniżek do teatrów, muzeów czy innych miejsc związanych z kulturą i rozrywką.

1. Jak mogę uzyskać dostęp do mLegitymacji?

mLegitymacja emeryta-rencisty jest dostępna w bezpłatnej aplikacji mobilnej mObywatel. Aplikację możesz pobrać ze sklepów Google Play i App Store i zainstalować ją na smartfonie.

Uruchom aplikację mObywatel i na jej pulpicie wybierz „Dodaj dokument”. Na wyświetlonej liście dokumentów wskaż „Legitymacja emeryta-rencisty”. Jeśli wcześniej nie pobrałeś w aplikacji mObywatel dowodu osobistego najpierw potwierdź w aplikacji swoją tożsamość i dodaj „Dowód osobisty”, a następnie dodaj „Legitymację emeryta-rencisty”.

 

2. Dlaczego w mojej aplikacji nie ma możliwości dodania legitymacji emeryta-rencisty?

W aplikacji mObywatel widoczne są tylko legitymacje wydane przez ZUS. Jeśli  brak możliwości dodania legitymacji emeryta-rencisty, to znaczy, że pobierasz świadczenie wydane przez inną instytucję niż ZUS.

 

3. Moje dane w mobilnej wersji legitymacji emeryta-rencisty zawierają błędy. Gdzie mogę to zgłosić?

Skontaktuj się z najbliższym oddziałem ZUS. Listę placówek znajdziesz na stronie internetowej ZUS.pl.

Możesz również:

• skontaktować się z pracownikiem Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS: tel. +48 22 560 16 00 (poniedziałek–piątek w godz. 7:00–18:00),
• spotkać się z ekspertem z ZUS przez internet – skorzystaj z e-wizyty w ZUS.

 

4. Gdzie mogę okazać legitymację emeryta-rencisty, korzystając z aplikacji mObywatel?

Legitymacja emeryta-rencisty w mObywatelu ma taką samą moc prawną jak plastikowa legitymacja. Można ją okazać w każdej sytuacji, w której można okazać tradycyjny dokument.

Ważne! Jeśli przepisy wymagają okazania dowodu osobistego wraz z tradycyjną legitymacją , to również należy okazać dowód osobisty wraz z legitymacją elektroniczną – mLegitymacją emeryta-rencisty.

 

5. Czy jeśli pobiorę mLegitymację, to legitymacja plastikowa, którą mam, nadal będzie ważna?

Legitymacja plastikowa wydana przed styczniem 2023 r. zachowuje ważność przez okres, na jaki została wydana. Oznacza to, że świadczeniobiorcy, którzy już ją posiadają, będą mogli się posługiwać zarówno mLegitymacją, jak i legitymacją plastikową, zgodnie ze swoimi osobistymi preferencjami.