Prowadzi sprawy związane z sieciami szerokopasmowymi, w tym realizuje Narodowym Plan Szerokopasmowy oraz koordynuje budowę sieci szerokopasmowych w Polsce. Zarządza projektem Ogólnopolska Sieć Edukacyjna. Zajmuje się rozwojem i regulacją rynku telekomunikacyjnego oraz zgodnością polskiego prawa z ustawodawstwem Unii Europejskiej i międzynarodowym.

Departament prowadzi nadzór nad instytucją gospodarki budżetowej Centralny Ośrodek Informatyki w zakresie zadań powierzonych tej jednostce. Prowadzi nadzór nad realizacją zadań związanych z Funduszem Celowym CEPIK oraz projektem ,,Modernizacja CEPIK’’. Realizuje politykę eliminacji obiegu dokumentacji papierowej. Monitoruje wdrażanie systemu EZD RP. Prowadzi nadzór nad kwalifikowanymi dostawcami usług zaufania, krajowego schematu identyfikacji elektronicznej

Odpowiada za realizację zadań z zakresu współpracy międzynarodowej w obszarze cyfryzacji, w tym koordynację spraw wynikających z członkostwa Polski w UE i innych międzynarodowych organizacjach.

Buduje przyjazne środowisko legislacyjne dla otwierania i zarządzania danymi. Przygotował ustawę o otwartych danych i ponownym wykorzystaniu informacji sektora publicznego oraz Program otwierania danych na lata 2021-2027. Prowadzi Krajowy Punkt Dostępu do Danych dane.gov.pl oraz Krajowe Repozytorium Obiektów Nauki i Kultury kronika.gov.pl. Kształtuje politykę państwa w zakresie ochrony danych osobowych oraz dostosowania jej do unijnych standardów.