Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.gov.pl/web/mswia/.

• Data publikacji strony internetowej: 5 sierpnia 2019 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 10 lipca 2023 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

1. Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
   • pochodzą z różnych źródeł,
   • zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji
   • opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej
2. W serwisie występuje błędne oznaczenie języka ukraińskiego, zamiast skrótu UK użyto UN.

Treści nieobjęte przepisami

• Niektóre multimedia zamieszczone w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 31 marca 2021 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 25 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o poradnik opublikowany przez Ministerstwo Cyfryzacji-Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2.

Skróty klawiaturowe

• Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Andrzej Mitura - mejlowo andrzej.mitura@mswia.gov.pl lub telefonicznie 47 728 15 32.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji,,
• Adres: ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa,
• mejl: kontakt@mswia.gov.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji udostępnia następujące aplikacje mobilne:

• Alarm112 - aplikacja na system Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
• Alarm112 - aplikacja na system IOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
• RSO -Regionalny System Ostrzegania - aplikacja na system Android - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.
• RSO -Regionalny System Ostrzegania - aplikacja na system IOS - sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji.

Siedziba główna wraz z biurem przepustek i biurem podawczym (wejście od ulicy Rakowieckiej)

ul. Stefana Batorego 5

02-591 Warszawa

budynek przy ul. Rakowieckiej 2a w Warszawie

ul. Rakowiecka 2a

02-591 Warszawa

budynek przy ul. Domaniewskiej 36/38 w Warszawie

ul. Domaniewska 36/38

02-663 Warszawa

budynek przy al. Jana Chrystiana Szucha 2/4 w Warszawie

al. Jana Chrystiana Szucha 2/4

00-582 Warszawa

zobacz opis dostępności architektonicznej dla wszystkich lokalizacji Ministerstwa

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

• Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: www.tlumacz.migam.org
  Od dnia 1.01.2023 r. zapewniamy dostęp do tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online poprzez połączenie z usługą Tłumacz Migam. Link do połączenia znajduje się w prawym górnym rogu strony internetowej. Usługa działa od poniedziałku do piątku od godziny 8:00 do 16:00. Dostęp obejmuje komunikację zdalną poprzez dedykowaną podstronę internetową w domenie www.tlumacz.migam.org i jest finansowany przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów - Ministerstwo Cyfryzacji. Tłumacz po nawiązaniu połączenia wideo przez stronę internetową wykona połączenie telefoniczne w imieniu osoby niesłyszącej. Usługa działa wprost z przeglądarek internetowych bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania.
• MSWiA w punkcie obsługi klienta i oraz punktach wydawania przepustek zainstalowane są pętle indukcyjne ułatwiające kontakt z osobami niedosłyszącymi posiadającymi aparaty słuchowe wyposażone w moduł komunikacji