niezwłocznie wezwij pomoc dzwoniąc na numer alarmowy 112,
jeśli istnieje możliwość eskalacji zagrożenia, oddal się jak najszybciej z rejonu katastrofy,
jeżeli nie możesz opuścić uszkodzonego budynku wyjściem ewakuacyjnym, spróbuj wydostać się na zewnątrz przez okno lub inny otwór,
w miarę swoich możliwości udziel pomocy innym poszkodowanym.
Gdy nie masz możliwości opuszczenia zawalonego budynku:
wywieś w miejscu widocznym z zewnątrz białe prześcieradło, obrus lub inną tkaninę, jako znak wzywania pomocy,
jeżeli zostałeś przywalony lub przygnieciony przez fragmenty zrujnowanego budynku, spróbuj wzywać pomocy stukając w „sztywne” elementy metalowe np. rury;
jeśli masz telefon komórkowy, korzystaj z niego oszczędnie, tylko do wzywania pomocy,
jeśli masz dostęp do świeżego powietrza, wzywaj pomocy, w innym przypadku przede wszystkim oszczędzaj tlen,
staraj się oszczędzać siły i zachować spokój,
w miarę swoich możliwości udzielaj pomocy innym poszkodowanym.
Jeśli udało Ci się opuścić zawalony budynek:
powiadom pierwszego napotkanego ratownika o osobach znajdujących się w budynku i o osobach, których na pewno w nim nie ma,
bezwzględnie podporządkuj się poleceniom kierujących akcją ratowniczą, przekaż ratownikom inne informacje pomocne w akcji ratowniczej,
udaj się do wskazanego przez służby bezpiecznego miejsca,
jeśli doznałeś obrażeń, udaj się do punktu medycznego,
nie wracaj do uszkodzonego budynku bez zgody inspekcji nadzoru budowlanego,
zgłoś swoje potrzeby do władz lokalnych, czekaj na dalsze dyspozycje,
jeśli znajdujesz się w rejonie katastrofy,
opuszczając mieszkanie/budynek zabierz ze sobą dokumenty, leki które przyjmujesz na stałe, pieniądze, ciepłe ubranie, telefon komórkowy,
zadbaj by dom opuścili wszyscy domownicy, zwróć uwagę na sąsiadów (osoby starsze, niepełnosprawne),
jeśli masz możliwość wyłącz prąd, gaz, zamknij zawory wody,
przy opuszczaniu budynku zachowaj szczególną ostrożność,